渤海银行青岛分行始终秉持“客户为先、奋斗为本、敏捷为要、创新为魂”的核心价值观，积极践行社会责任，坚持做好“普惠金融大文章”，不断创新金融产品和服务模式满足广大群众的各类金融服务需求，通过创新金融产品和服务模式、深化金融科技应用、践行绿色发展理念等措施，为青岛地方经济的高质量发展注入强劲动力。截至9月末,普惠贷款余额49629万元,较年初新增12578万元，增幅达33.93%，列当地股份制同业前列。
一、积极发挥民营和小微企业首贷信用贷服务中心、分中心推动作用。该行设立“民营和小微企业首贷信用贷服务中心”和辖内各支行分中心，制定《渤海银行青岛分行关于建设民营和小微企业首贷信用贷服务中心的工作方案》。设置专项服务窗口，配备专职客户经理，提供专业服务，对首贷信用贷业务启用绿色通道审批机制，确保优先受理和审批。常态化开展政银合作机制，按月开展走访活动，扎实摸排并及时对接企业融资需求。截至9月末摸排走访企业49户，今年以来提供信贷支持企业20户，提供信贷支持14587万元。
二、持续推进普惠小微企业首贷培植行动。该行通过多种渠道和方式宣传首贷培植行动的重要性和政策措施：通过入户走访、一对一辅导等方式，为企业量身定制金融服务方案，聚焦企业融资难、融资贵的痛点，因企施策，鼓励企业积极参与首贷培植行动，提高融资意识和能力；对营销人员进行专业培训，提高服务小微企业的专业能力和水平，定期组织经验交流和案例分享会，推广先进经验和做法，为小微企业和个体工商户提供更加便捷、高效的金融服务。
三、加强与第三方征信机构合作，运用税务、工商等非信贷信息，提高信用贷款发放比例。信用贷款作为传统的信贷模式，受到了越来越多企业和个人的青睐。该行与青岛工程咨询院签订合作协议，通过“青融通”平台查询企业非信贷信息，该平台归集了全市70余万家在营企业的基本信息、经营信息、监管信息和司法信息4个维度、80多类数据，包括纳税、司法立案、裁判文书、财产保全、不动产等金融机构关注的数据，全面刻画“企业生命体征指标”。通过查询该平台数据，可了解企业经营情况，辅助贷前贷中贷后各环节尽调，提高信用贷发放比例。截至9月末，通过该平台发放信用贷余额1500万元。
四、开发并完善无还本续贷、随借随还等贷款产品，提升普惠小微企业用款便利度。该行根据《渤海银行普惠型小微企业无还本续贷业务管理办法》《渤海银行零售贷款无还本续贷实施细则》，积极贯彻落实，大力推广无还本续贷业务。截至9月末，分行已发放无还本续贷业务2,010万元，户数13户。同时，分行各项零售普惠贷款基本均已支持随借随还功能，大大提升了小微企业主和个体工商户的用款便利度。
五、一企一策，助力“专精特新”中小企业提升自主创新能力。“一企一策”作为一种精准化的服务策略，为专精特新中小企业量身定制个性化的政策和服务措施，以满足其独特的发展需求和挑战，帮助企业突破发展瓶颈，加速自主创新能力的提升。该行针对国家级科技企业、省级专精特新中小企业、地市级及以上政府引导基金和全国股权投资机构投资入股的科技企业，以“渤银科速贷”产品作为主打，运用打分卡评价体系，搭建统一评价标准，简化授信流程。截至9月末，分行已落地“渤银科速贷”3笔，贷款余额1200万元。
六、针对个体工商户经营特点，精简办贷环节、优化信贷服务。该行简化个体工商户贷款申请流程，减少不必要的材料。运用“渤银房闪贷”产品，用大数据分析、风险模型来评估借款人的信用风险，简化贷款办理流程。通过手机银行、微信银行、网上银行等线上平台，提供快速响应和便捷的服务，如贷款进度查询、自助还款等。并根据个体工商户的现金流情况，提供灵活的还款计划，如随借随还或调整还款方式等。
七、利用大数据、云计算、区块链等金融科技手段，创新风险评估方式，增强线上金融服务能力和中小微企业获客能力。对公方面，该行紧跟国家政策，在为实体经济注入“金融活水”的同时，通过数字化转型，强化客户群体聚焦，加快产品迭代升级，助力小微企业纾困解难，推出“渤银数E贷-惠企e贷”“渤银数E贷-政采e贷”“渤银数E贷-房抵e贷”等创新线上产品，提高服务的可得性和便捷性。零售方面，该行推出的“渤银房闪贷”产品，是针对零售普惠客户线上金融服务推出的主打产品，采用线上申请、系统审批的模式，简化贷款办理流程，随借随还，较好地满足了小微企业主和个体工商户用款短、频、急的需求。截止到9月末，分行“渤银房闪贷”产品贷款余额8,391万元，户数61户。
八、大力推广供应链金融服务、应收账款融资服务，为供应链上下游中小企业提供融资支持。该行不断加大核心企业走访对接力度，通过深入走访调研，精准发掘拓展保理业务机会，大力拓展国内反向保理业务，充分利用对普惠型供应商利率及保理费优惠、普惠型供应商专享FTP定价政策等优势，加快实现国内反向保理业务落地上量，通过供应链金融服务，为普惠小微企业提供更加便捷、高效、低成本的融资渠道。
责任编辑：徐晶
