如今的银行营业厅有什么服务新亮点?全自动保管箱能提供哪些便捷服务?几秒钟点完万元大钞的硬功夫是如何炼成的……近日,青岛晚报小记者受邀来到中国银行李沧支行,参与了一场别开生面的研学活动。小记者们不仅变身“小小银行家”沉浸式学习银行知识,提升金融素养,近距离体验国有大行为民、富民、惠民、便民的社会责任感和诚信立行、创新兴行的强劲发展,还与银行工作人员来到李村公园识花辨树,一同奔赴一场春日邀约。
研学大行
打开全新成长视野
“小记者们,来到银行后,如果不知道该如何办理业务,首先可以咨询大堂经理,他们将为大家提供贴心服务。”当小记者们步入整洁明亮的中国银行李沧支行营业大厅,作为活动的首位讲解员,银行工作人员夏恺民带大家沉浸式体验了加速智能化转型中的国有大行业务办理全流程。在这里,小记者们为营业厅内秩序井然找到了答案——随着银行智能化程度的提升、自助设备的迭代升级,即使减少人工窗口,也能在短时间内高效完成业务办理,为市民提供最便捷的服务。
通过介绍,小记者们了解到,为维护金融消费者各项合法权益,强化产品服务全流程管控,近年来,中国银行青岛市分行以108家营业网点作为宣传阵地,常年开展多种形式的宣传活动。在李沧支行内,小记者们就看到了金融知识折页、宣传单、宣传手册等,营业厅的显示屏上滚动播放着宣教活动口号、海报及公益广告;还设立了“金融消费咨询台”,大堂经理为客户进行专业周到的金融知识宣讲,也让小记者们获益匪浅。
在李沧支行,小记者们还第一次看到了全自动保管箱。因为有雄厚实力作“硬核”保障,不少市民选择了支行稳妥的私人化服务,这让小记者们见识到了银行安全私密、设施先进、租用灵活的业务优势。
点钞识币
金融课堂“含金量”高
“大家认识这是什么吗?”在金融小课堂环节,当李沧支行工作人员手执一个钱币样logo来请小记者们辨识时,思维敏捷、观察细致的小记者们马上认出这是中国银行的标志,以古代钱币作标志,也让小记者们感受到了中国银行建行111年的厚重底蕴。随后工作人员又带领小记者们认识了美元、英镑、日元等外币,这些外币陌生的图案、新鲜的触感为大家带来了全新体验。
当支付宝、微信等电子支付方式占据生活消费主流地位,纸币对于“10后”们而言也变得陌生新奇。在金融小课堂中,李沧支行工作人员特意安排了点钞体验。银行员工首先为小记者们秀了一把点钞技能,只见他一边为小记者耐心讲解点钞手势,一边演示,纸币随着他的动作翻飞作响,不到半分钟,厚厚一沓百元大钞已经精准核算完毕。工作人员随即又演示了花样点钞复点,这一次他一次性点5到10张纸币,几秒钟就完成了复点,扎实过硬的基本功引来小记者一片赞叹。此外,中国银行工作人员还讲解了如何根据颜色、手感来判断假币,帮助小记者保障自己和家人的财产安全。
“植”此青绿
李村公园踏青访春
当下的青岛暖日融融,春意萌动,为了让小记者们更好地感受季节律动、体悟自然之美,中国银行李沧支行的工作人员还特意联系了青岛市苗木协会,由协会的植物专家孙学佳带领小记者们游览李村公园,学习植物知识。
“空气太好了。”“快看这些树,多美啊。”“草地马上就要恢复生机了”……徜徉于李村公园,小记者们不负春日好时光,纷纷掏出手机、电话手表留存一帧帧美景。“大家来看这片竹子,你们知道这一根根的线是什么吗?”孙学佳告诉小记者们,因为有竹节的存在,所以竹子才能够一节节向上生长,让竹茎变得更加结实,不怕风雨的侵袭。接下来,孙学佳又带小记者们认识了傲雪凌霜的雪松、柏树,植物活化石水杉,枝干遒劲的龙爪槐,“公园小号手”迎春花,并一一“解锁”了这些植物有哪些特性、有何寓意、与相近植物如何区别等知识点。
活动中,最令小记者们兴奋不已的是,他们还与中国银行青岛李沧支行工作人员一同种下了一棵素有“国艳”美誉的海棠树。当大家聚拢在栽好的树旁,憧憬着几十天后一树花开似锦,合影留念,这一刻成就研学活动最美的纪念,也为活动划下完美句点。
来源:青岛晚报 记者 张琰 小记者 陈昱霏 韩宵瑞 于小涵 朱梓铭
【小记者手记】
陈昱霏(青岛市北区第二实验小学):我非常开心能够参加中国银行李沧支行的研学活动,不仅认识了银行的高科技设备,还学习了点钞,认识了外币,让我对金融知识有了更系统的认识。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”希望以后会有更多这样机会,让我学习到更丰富的知识。
韩宵瑞(青岛平安路第二小学):以前我从来都没去过银行,得知能参与中国银行李沧支行的研学活动,我怀着好奇的心情一探究竟。跟随着工作人员的脚步,我们认识了自动存款机、点钞机等设备,还了解了每个窗口负责的工作。在问答环节,我们还收到了银行的叔叔阿姨们送给我们的惊喜大奖——冰墩墩,我开心极了!