因为疫情的爆发，每一个城市，每一个行业，每一个家庭，甚至每一个人都在进行着一次刻骨铭心的“大考”！
助力抗疫防疫，支持复工复产，交通银行青岛分行正在交出一份精彩“答卷”。
这份答卷，来自于“交行力量”。疫情爆发以来，交通银行青岛分行采取开通“绿色通道”、实行优惠利率、提升审批效率、做好双线服务等诸多措施，不断提升金融服务的质量和效率，全力支持企业抗击疫情和企业复工复产。截至目前已累计为岛城企业客户发放贷款近1.5亿元。
这份答卷，来自于“交行效率”。2月17日，交通银行青岛分行开启“绿色通道”，仅用1天的时间完成了资料收集、业务审批及放款等工作，为人行疫情防控重点企业青岛某包装有限公司发放300万元支持贷款，及时解了企业扩大生产的燃眉之急，而这只不过是交行以效率与速度服务企业的一个缩影。
这份答卷，来自于“交行担当”。企业的责任与使命，既包括企业发展自身，更体现于与民生需求紧密相连。防疫特殊时期，交通银行青岛分行还借助于总行平台，为岛城一家医院实现了7*24小时线上免费医疗咨询，为广大群众提供了有力的医疗信息保障。
助力抗疫防疫、支持复工复产，交通银行青岛分行正在行动！
支持企业：“加法”“减法”同时进行
畅通融资渠道，支持复工复产的企业，尽快让其恢复正常生产经营是当下城市经济发展的重中之重，交行在这方面已“先行一步”。
自企业开始复工复产以来，交通银行青岛分行就不断加大对重点行业、重点项目的授信支持力度。截至2月19日，已为青岛市医疗设备、药品流通领域涉及防疫工作的企业发放贷款5220余万元，其中为3家国家疫情防控重点保障企业提供授信支持1100万元；为某防疫物资主要供应商新增授信5000万元，可提用贷款额度达1.3亿元，用于医疗救助、物资采购、应急设备采购等；与青岛高创科技融资担保有限公司合作，为企业发放100万元低息抗疫担保类贷款，支持企业扩大医院配套设备生产。
支持企业的核心之一就是降低融资成本，在这方面交行大力度地进行“减法”，聚焦为企业减负，保障疫情防控相关企业信贷资源供应，执行优惠利率和费用减免。目前交行给予各类疫情防控相关企业下调50个基点的贷款利率优惠，对纳入人行等五部委名单的重点企业，执行一年期贷款利率不高于最新LPR下调100个基点的政策，并承诺对有发展前景但暂时受困的企业及个体工商户不盲目抽贷、断贷、压贷，用实实在在的举措为企业减负。
加大服务：“线上”“线下”双线接通
“不见面”、“马上办”正成为疫情期间银行创新服务的新内涵，这同样也是交行疫情期间的服务特色。
交行加大线上金融服务宣传，充分利用互联网线上金融服务工具，引导企业通过网银、手机银行、H5小程序等电子渠道办理企业开户、现金管理、线上融资等金融业务，满足企业尤其是小微企业足不出户和高效应急的金融需求。疫情期间，该行已为15户小微企业主/个体工商户发放线上经营贷款24笔近300万元。
特殊时期，该行毫未放松线下服务。本地某大型医贸企业（青岛市第二批本地抗疫企业）主要从事大型医疗设备的代理进口，下游客户为省内三甲级重点医院。近期多家医院提出延期支付设备款项，而该企业进口采用信用证和押汇的方式，最近将陆续到期付款，企业面临较大资金压力。了解到这一情况后，交行青岛分行积极沟通企业需求，专人跟进，及时为企业发放了贸易融资390多万人民币，并梳理融资展期业务9笔及4000万人民币开证需求，满足了企业的资金需求。
彰显责任：不止于金融领域
助力企业防疫抗疫和复工复产，交行青岛分行不止于金融领域。
该行近期还为青岛某医院成功上线交总行联合微医互联网总医院开发的疫情实时救助服务在线问诊平台，帮助青岛市民实现7*24小时线上免费医疗咨询，为广大群众提供有力医疗信息保障。该医院是全国首批非公立医疗机构支援武汉疫情的医院，目前医疗资源相对紧张，这一举措较好地缓解了医院现场接诊压力。
此外，交行还为十余家复工企业客户上线了口罩预约和健康上报系统，全面帮助企业提高防疫抗疫能力。
