寒风中飞舞着雪花，挡不住民众闹元宵、品糖球的热情。2019年青岛糖球会上商户林立，游客比肩接踵，争相品尝诸多点心小吃，安保人员与环卫工人长时间在露天环境下工作，任务繁重，条件艰苦。
为更好的满足糖球会期间市民的金融需求，给辛苦的安保人员和环卫工人送去一片温暖，位于糖球会会场中央的工商银行四方支行提前筹划，组成了由七名青年党员、团员构成的志愿者小分队，深入会场开展公益服务。“警察同志您辛苦了”，“大叔大姨您坐下喝口热水吧”，志愿者们为会场执勤的百余名安保人员和环卫工人送上热水，暖身又暖心。“站时间久了就去我们工商银行网点坐着暖和一下吧”，志愿者们诚挚邀请环卫工人们到工商银行网点休息，传递工行温度。警民一家亲，共建平安和谐社会，“一杯热水暖人心”，是发自对安保人员和环卫工人内心的感激。
糖球会期间，工商银行在开展公益服务的同时，全力做好金融服务保障工作。四方支行网点全员上岗，增加服务供给，高效满足商户与客户的零钱兑换、零钱存入、人民币识别等金融需求；增设爱心座椅、备足饮用水，为糖球会保障人员和游客提供贴心服务。
未来，工商银行青岛分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，积极开展公益活动，践行国有大行社会责任。用心秉承“客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一”的服务文化，为广大市民提供周到、优质的温暖服务。
