0元入职、首月免租金……诱人的条件却是给外卖骑手布下的“租车陷阱”
■外卖骑手骑车穿梭在城市的大街小巷，为市民生活带来便利。
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“完成800单，第一个月租车不花钱！”这样的“口号”对于22岁的赵宁有着十足吸引力。成为外卖骑手，跑单一周后，他发现一个月跑出800单是“不可能完成的任务”。
近年来，外卖骑手成为新就业群体的热门职业，与此同时，一些中介公司利用年轻人求职心切的心理，诱导他们高价分期贷款租车，使其背上沉重负担。租车背后，有何套路？连日来，记者展开了暗访调查。
租车当骑手，先背上两万多元贷款
今年9月，家住即墨区的胡迪在某招聘平台上看到一条招聘广告：0元入职，日薪300元，收入稳定，时间自由，免费租车。9月20日，他在线上平台签订了电动车租赁协议，并在车行“免费”租到一辆送外卖专用电动车。正当他为新生活努力拼搏时，却发现背上了近24000元贷款。
胡迪初入职场就被套路，背后究竟发生了什么？他告诉记者：“我看到招聘广告觉得很合适，马上联系了中介。我说没有电动车，中介推荐我到即墨区新昌路的一家车行租车。首月跑满830单，可免除首月车租，从第二个月起按月支付租金。”
中介开出的优厚条件打动了胡迪。“我第二天就到了车行，中介给我发了一个二维码，引导我扫描二维码，打开了支付宝的一个小程序，让我一步步填写信息。我从头至尾都没有仔细阅读内容，稀里糊涂地提交了。车行工作人员确认信息后推了一辆电动车给我，整个过程没有支付任何费用。”胡迪回忆说。此后，他每天早上8点开始接单，晚上10点收工。没想到，租的这辆电动车经常发生故障，20多天仅跑了400多单。
免租无望，胡迪越想越不对劲。打开支付软件才发现，网上租车平台、车行、胡迪共同签署了一份三方租赁协议。根据协议，胡迪被绑定了24期的分期付款，每个月需要支付999元。“我选择送外卖，只是工作过渡，中介和车行自始至终都没有提及分期贷款的事，贷款总额已远远超过电动车的价值。”胡迪无奈表示。
胡迪向记者出示了这份租赁协议和分期账单。协议显示，他同意租赁协议的各项条款，租期为24期，但协议并未提及“完成跑单免除首月车租”的内容。分期账单从今年10月19日至2026年10月19日。胡迪不满被套路，至今未开始还款，但他经常收到网上租车平台发来的催收短信。
胡迪的遭遇并非个例。今年秋天，来自山西的董冬和3个朋友相约到青岛从事外卖骑手工作，同为职场“小白”的他们同样被套路。与胡迪不同的是，董冬的电子租赁协议是一月一签，从第二个月起每月付租金。然而，董冬和朋友刚做了两天骑手就发现“不对劲”，提出了退车。“中介口头承诺跑满800单免首月车租，但电动车频发故障，我们每天只能跑十几单，一天的收入还不够用车成本，这就是个骗局。”董冬说。最终，他们每人向车行支付了999元违约金才终止了合同。
在网络平台上，不少骑手分享了自己遭遇租车套路的经历。这些套路大多类似：中介公司打着“高薪招聘”的旗号吸引求职者，再以“首月免租金”“先租后付”等话术，在求职者未完全了解分期贷款的情况下，让他们签下租车协议。求职者发现有问题要求退车时，需要支付首月1000元左右的租金，还有的要支付金额不等的修车费、磨损费等。
“如果不付这笔钱，他们就不同意退车和解绑支付宝，我们都担心个人征信受到影响。”在青岛某职校就读的学生李雪说。李雪和两名同学在今年11月被某中介公司套路。“中介面试时，先让我们交了299元电池费，后又给我们办理了12期贷款用于租车，每期还款620元。我们第二天发现了‘被贷款’，要求退车，经过相关部门协调，每人只退了220元。从租车到退车不到24小时，中介轻松套了每个人699元。”李雪说。
还有不少求职者集中反映，此类租车行大多在使用“拍小租”“小象租车”等提供电动车租赁服务的小程序。“一旦签约，退租难、维权难，最后大多数人只能交钱。”一位不愿透露姓名的招聘中介透露。据记者不完全统计，今年截至11月底，12345·青诉即办接到有关外卖骑手租车被骗的投诉超过130条。
“首月免租”是噱头，签订合同难维权
连日来，记者以新入行外卖员的身份，到中介推荐的数家车行暗访。
“首月租金是999元，第1个、第2个10天各付333元。如果第3个10天你完成了800单，就会将666元直接转账给你；如果没有完成，你需要再付333元。后续每个月租金都是699元。”市北区台东某车行客服人员小夏告诉记者，想“首月免租金”，必须按照此种付款方式。“如果一开始跑了三五天，觉得不合适不干了，也需要付第一个月整月租金，也就是999元。”小夏提醒，线下有完整的租车流程，租车人需要“绑支付宝”，把车退回来的时候再当面解绑。“绑支付宝是绑什么？”在记者的追问下，小夏称，租车人可以在支付宝上搜索“小象租车”，是他们车行在用的平台。
800单能否完成？“能完成的肯定有，多不多我就不清楚了。”见记者迟疑，小夏又连忙改口称，“租出去30多辆电动车，有十几个骑手能够完成800单，一单两元多，你送的话也是一单，你顺道接三四单，一趟就过去了。人家会跑的人，一天跑个三五十单都没问题。”
在该车行提供的租车合同上，记者并未看到“完成一定单量免除首月租金”的内容。对此，小夏解释，这部分内容要跟面试官（中介）签，“只要你跑够了单数，人家那边就直接把钱给你了，百分之百会给”。
记者从多名外卖骑手处了解到，新入行每个月跑三四百单是常态。“800单不可能完成，如果你要跑单，最好自己买电动车，不要想着免租金。这种租车套路，一般都是新入行的年轻人才会上当。”得知记者想“首月免租金”，外卖骑手胡先生提醒。
在李沧区滨河路的一家“合作”车行，负责人郑先生较为谨慎，直到记者说出在某平台找工作，有面试官推荐到此租车时，他才回应道：“面试的时候应该跟你说过了，你第一个月跑够了他们是不要你钱的，没跑够要付998元。”郑先生介绍，车行只是给中介公司提供车，租车的话则需要骑手跟中介公司通过小程序或者App来签约，后续的租车价格也需要跟中介公司协商。“你是跟他们签合同，租金也是付给他们，跟我们没关系。”郑先生说，车行与中介有对接微信群，有人签了合同，中介就会发到群里，车行就知道此人已付款，可以来取车。
“不通过中介也能从车行直接租车，月租金599元。但是从中介那里租车能马上上岗，他们跟外卖平台有合作，能保证单量。”郑先生同时提醒，想要完成跑单量免首月租金，就得“拼了命”。
某外卖平台的工作人员表示，“职场小白”刚开始工作，突然拿出几千元购车有压力，往往选择租车。0元租车、随时退车都是中介、车行引人租车的噱头，真实目的是诱导租车人签署分期付款的租车协议，分期往往为一年期或两年期，而租费总额远远高于车辆价值。
记者调查发现，租车人一旦被套路，很难“脱身”，相关部门处理此类问题也颇为棘手。以胡迪的遭遇为例，即墨区市场监督管理局工作人员称，此类问题不属于普通的消费纠纷，不在市场监管部门的职责范围内，根据《消费者权益保护法》，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受该法保护。“消费者所购买的产品或服务一定要用于生活，跑单是商业谋生手段，不适用于《消费者权益保护法》。”该工作人员称。
记者还采访了多个派出所，办案民警均表示，租车人一旦签订了合同，往往只能通过司法途径来维权，但难度很大。
防范租车套路，谨慎签订合同
“骑手注册页面都有提示，提醒骑手谨防高价分期贷款租车、购车骗局，如遇不法行为要及时拨打110或12345。”美团配送的工作人员表示，求职者应聘骑手时注意防范“套路贷”，在招聘网站上看到与骑手有关的信息时，要认准合作商标识；在注册骑手账号时，一定要留意平台提示。美团配送平台招聘时不会向骑手推荐任何贷款金融产品。若有疑问，要及时拨打美团骑手客服热线咨询。
饿了么方面表示，一直以来，平台配合警方持续打击“黑中介”“套路贷”等违法行为，应聘者在求职和注册骑手时，要留意官方提示，注意核实信息。如遇到财产损失，建议第一时间向警方和相关部门求助。
记者调查发现，大多数落入“租车陷阱”的骑手最终赔偿了违约金才解除合同，因为合同中详细写明了租车方的违约责任。对此，山东德衡（西海岸）律师事务所邹文成律师表示，若书面合同与口头承诺不一致，法律实践中通常以书面合同为准，因此在签订合同时，当事人应逐条阅读合同条款，若发现书面合同与口头承诺存在差异，应在合同签订前协商修改。
“以租车送外卖为例，租车方在签订合同时，应明确合同内容建立的是哪种法律关系，一般的租赁关系要约定租赁物、租金数额、租期及交付方式等。”邹文成说，以不同法律关系签署的合同意味着双方面临不同的法律风险，尤其要注意租金、期限、违约金等约定条款，防止出现每期租金看起来很低，但总额却远超租赁物实际价值的风险。
青岛市政协委员孙伟强认为，保障新就业形态劳动者权益，防范租车套路，需要多方发力。相关部门要通过发布典型案例，引起社会广泛关注和警惕；司法部门可以组织法律界人士在外卖驿站、重点商圈等外卖骑手聚集区开展宣讲，提高他们的防范意识；招聘平台应严把信息发布关，严格审核外卖骑手招聘信息和发布主体资质，杜绝虚假招聘信息。
（文中骑手均为化名）
