强技能、优服务!崂山巴士全力护航市民安全温暖出行

来源:青岛日报社/观海新闻    更新时间:2024-11-19 05:25  

青岛日报社/观海新闻11月3日讯 随着冬季临近,气温逐渐下降。连日来,青岛城运控股公交集团崂山巴士公司采取了一系列举措,为市民乘客安全温暖出行保驾护航。

保障安全!消防应急演练拉满“技能点”

11月是全国消防宣传月。为增强驾驶员消防安全意识和应急处置能力,保障市民乘车安全,11月15日下午,青岛城运控股公交集团崂山巴士公司在小麦岛公交场站开展“全国消防月”安全应急演练。

“我们所使用的灭火器为干粉灭火器,开启方法为压把法,在把灭火器提到距离火源的适当位置后,要先上下颠倒几次,使筒内的干粉松动,然后将喷嘴对准火焰根部,拔去保险销、压下压把、喷射灭火。灭火时注意,我们要站在上风位置,一手握住灭火器手柄,一手握住灭火器喷管, 按下手柄,将软管对准火焰根部喷射,由近及远,左右扫射,快速推进,直至把火焰全部扑灭。”崂山巴士第六分公司安全经理迟泽龙对灭火器的操作以及初期火灾的扑救方法进行了详细宣贯和示范后,现场学习的4名一线驾驶员代表自告奋勇,按照所学进行现场实操。

只见他们熟练地拿起一只只灭火器,按照“提、拔、瞄、压”的口诀,提起灭火器,拔掉保险销,瞄准火源根部,用力按下压把。瞬间,一股白色的干粉喷涌而出,迅速覆盖了火源,火苗在强大的干粉冲击下迅速熄灭,空气中弥漫起一股淡淡的粉末味。

火势扑灭,4名驾驶员逐一分享了彼此的心得体会。“我们平时的安全培训很频繁,但这种实地演练的机会非常难得。在这次演练中,我真切感受到所学技能应用于实际工作的重要性。今后,我将时刻保持警惕,确保乘客和车辆的安全。”37路驾驶员李嘉林说道。

随着活动推进,一场水与火的对碰实战拉开序幕。演练现场,一辆满载乘客的公交车在行驶中车厢突然冒起浓烟,车内乘客惊慌失措,在将车辆停至安全地带,并将乘客有序疏散后,驾驶员立刻拨打了119火警电话并及时向公司安全部门进行了报告。车辆火势虽然逐渐猛烈,但在应急指挥部统一指挥和现场救援队伍的协同配合下,突发火情得到了及时控制,演练完成了既定目标。

本次演练是对崂山巴士公司消防应急响应和联合作战能力的一次直观检验,更是对全体职员消防责任意识和消防处置能力的有效提升。崂山巴士公司将以此次消防应急演练为契机,进一步提升全员安全防范意识,持续加大普及消防安全知识的力度,同心共筑坚实的安全“防火墙”。

提升服务,保冬运技术大比武

为了确保公交车辆的安全运行,提高公交驾驶员应对恶劣天气的能力,青岛城运控股公交集团崂山巴士第四分公司在场站内开展了“打头阵、当先锋、保冬运,践行‘4+5’公交亲情服务”技术比武。

此次活动旨在通过技能比拼和实战演练,进一步提升公交驾驶员的专业技能、服务水平和应急处理能力,为市民在冬季的公交出行提供更加安全、便捷的服务。

“上枕木,放垫板、掩轮胎、披防滑链、锁卡扣……”,每根防滑链需要两人相互配合才能固定到轮胎上去。在挂装防滑链比武现场,参赛修理工们稳、准、快,在最快的时间内完成防滑链的挂装。

事实上,对于有着丰富经验的修理工来说,防滑链条的安装技术不是难度,难的是在冰雪天气中,他们迎着刺骨的寒风,穿梭于各车辆轮胎之间,负重安装,这对于他们的身体素质来说无疑是一项巨大的挑战。“冬季遇到恶劣天气的时候,分公司会立即启动应急预案,我们随时待命,做好短时间内安装好防滑链条的准备工作。同时,我们希望广大的青岛市民在冬季乘坐公交车出行时有序候车、乘车,私家车主们行车时注意避让,以安为先,共同营造我们岛城安全有序的出行环境。”崂山巴士第四分公司修理工刘杰分享道。

另一边,“4+5”亲情服务场景演示也开展得如火如荼。

首先进行的是出车前爱车例保比武,小到轮胎每一颗螺丝的稳固程度,大到整个气压系统的联动检查,细到车载灭火器的使用期限核对,每名驾驶员严格把控爱车例保规范,确保各项设施设备齐全、完好、有效。

“您好,请上车”、“大姨您慢点,我帮您拿小拉车,您扶着我咱慢慢上车啊,不急”、“请大家有序上车,上车后坐稳扶好”……在一声声问候、一张张笑脸、一次次手势互动中,驾驶员们将行车中“四个一”和“五个我等您”服务规范演绎得淋漓尽致,得到了现场裁判的频频点头。

最后进行的项目是收车后的检查、清洁工作。车厢中,驾驶员们化身为技艺高超的清洁艺术家,手中的抹布与清洁工具掠过之处,每一粒尘埃、每一丝污垢都消失无踪,仿佛在为即将到来的新旅程,做着最细致的准备。

赛后,驾驶员邱燕感慨道:“我们的‘4+5’公交亲情服务虽然在培训会上做过了周到细致的要求,在行车过程中我们也严格贯彻落实,但在今天的比武中,通过观摩其他同事的做法、行为细节,我觉得我还有很多需要进步的地方。在今后的工作中,我将取长补短,提升自己的车厢服务水平。”

“我们每年都会举行挂装防滑链条技术比武,今年的活动增设了行车过程中车厢服务环节的相关项目,旨在践行‘4+5’公交亲情服务。这一次的比武不仅能够增强驾驶员对恶劣天气的应急处置能力,也会在发扬‘诚载美好’企业文化的过程中提升服务品质,让市民出行更便利、更安心。”崂山巴士第四分公司党支部副书记刘吉岗说道。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 高清)

责任编辑:杨小萌

(作者:周建亮)

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