青岛日报社/观海新闻11月11日讯 为及时掌握今年“双十一”期间，青岛市居民对促销活动的意见和看法，国家统计局青岛调查队共对530名城乡居民开展了专题调研。调研结果显示，今年“双十一”活动力度受到消费者认可，呈现三方面特点。
利好政策叠加，活动力度较大
今年“双十一”期间，常规促销活动叠加家电以旧换新等促消费政策影响，活动力度大、持续时间长，受到广大居民的认可。调研显示，认为今年“双十一”促销活动的优惠力度明显大于往年的受访者占39.5%，与往年差不多的受访者占47.5%。在市南区工作的王女士，今年“双十一”给家里新置备了一台洗衣机，这样衣物就可以分类洗涤，更加卫生，她表示现在活动力度大，还想去实体店看看，有用得上的可以再置办一些。
同样的购物季，不同的购物感受
关于今年“双十一”促销活动最大变化，有30.8%的受访者选择了“提前预热时间较长”，23.4%的受访者选择了“活动力度更大”，选择“活动花样增多”和“优惠活动由线上延伸到线下”的受访者分别占22.6%和19.4%。市北区某受访者反映，今年“双十一”活动预热时间比往年更长，在工作比较繁忙的情况下，有时间更从容地选购心仪的产品，消费支出较去年同期明显增加。
不同的消费场景，更多的消费选择
“双十一”活动虽然发端于网络购物，但也有越来越多的线下实体店参与到活动中，“双十一”成为全民购物盛宴。调研数据显示，有49.8%的受访者更愿意线上参加“双十一”活动，33.8%的受访者更愿意参加线下活动，另外16.4%的受访者表示要视情况而定。市南区八大关社区的贾先生表示，今年10月线上线下搞的力度都很大、范围也很广，他本人更喜欢享受线下的优惠活动，因为线下购物质量更有保障，对商品也能更直观地进行比对和现场感受。调研数据同时显示，10.6%的受访者今年“双十一”消费总金额预计在5000元以上，12.6%的受访者预计在2000元-5000元。
期盼强化监管营造公平环境
促销活动带来消费量的增长，难免会导致质量问题和消费争端的出现。调研中，有55.5%的受访者关注产品的质量和售后服务。对于下一步工作，56.0%的受访者期待加强市场监管，营造公平市场环境。通过严格监管，让“量”的增长有“质”的保障。保护消费者的权益，更是保住消费者的信心，营造公平市场环境，打造消费增长新引擎。（青岛日报/观海新闻记者 刘兰星 通讯员 王明明）
责任编辑：吕靖雯
（作者：刘兰星)
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