青岛日报社/观海新闻11月9日讯 8日下午，“三十年砥砺前行·新时代携手筑梦”2024城阳企业家大会在城阳区人民会堂举行，来自全区各行各业300余名企业家代表，以及驻区高等院校、科研院所、金融单位、日韩代表机构等主要负责人齐聚，深入交流、寻找机遇、凝聚共识。
在大会上，城阳区企业发展服务中心正式揭牌，《城阳区服务企业“一口进、一口出”工作机制》发布，将通过全面整合全区各类涉企服务资源，打造“线上+线下”对企沟通服务体系，实现企业服务集成化、标准化、便利化，推动“只进一扇门、只到一个窗、最多跑一次、能办所有事”。
企业发展服务中心旨在搭建一个集“诉求办理、政策服务、赋能发展”等多功能于一体的综合性线下服务平台。据了解，该中心将在城阳区行政审批服务中心设置服务企业“一口受理”窗口，线下受理企业的各类诉求；牵头对全区惠企政策标准化梳理，集成发布，解决惠企政策涉及部门多、企业获取渠道不统一等问题；整合多方力量，组建“赋能专员”队伍，“一口式、一站式”为企业提供金融、法律、载体等精准赋能服务，助力企业打通产供销、人财物、投融资等链条。
根据机制，城阳区将以城心办平台为主体，统筹整合城心办、城i企、人才赋能中心三个平台，实现“诉求提报、企业服务、人才赋能”三大服务资源“一口获取、一口服务、闭环处办”，不断提升企业获得感和满意度。目前，城心办平台已围绕产业服务、载体服务、政策服务、政务服务、金融服务、人才服务、采销互联、诉求服务等八大功能，汇集涉企服务部门40余家，统筹全区招商引资项目1179个，录入载体、政策、金融相关信息600余条，收录数据量近20万条，企业不仅可以轻松查询各类政策、提交诉求，还可以全流程了解诉求的办理过程及结果。尤其是平台上的“发展诉求”板块，已满足企业诉求线上“一口受理”，并按照“2115”时限标准办理，让企业“发展诉求”功能通道提交流转、闭环解决。
营商环境没有最好，只有更好。下一步，城阳区将以打造更有人情味的营商环境为目标，以提供高效便捷服务为核心，进一步拓展服务深度、延伸服务广度，打造全方位、多层次、宽领域的企业综合服务体系，为企业发展营造良好的营商环境。（青岛日报/观海新闻记者 余瑞新 通讯员 徐婷）
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（作者：余瑞新)
