青岛日报社/观海新闻11月7日讯 “我想谢谢你，这封信你一定要收下……”日照老两口相伴来青出行，青岛真情巴士902路公交驾驶员陈付伟悉心照料二人，暖心举动让老人备受感动。营运途中，老人在公交车厢内手写感谢信并将其交到陈付伟手中，以感谢他对自己的热心帮助。
事情发生在10月31日14时27分，陈付伟在始发站董家口火车站公交停车场等待发车。“您好，欢迎乘车”，在陈付伟的热情服务下，乘客们纷纷迈上公交车。这时，一位腿脚有些不便的大叔走到前门附近寻求帮助，“师傅，能等我们一下吗？我老伴在后边，她腿脚不方便走得慢。”“没事，不着急，慢慢走，我等着你！”陈付伟暖心回答道。
得到了驾驶员的肯定回答，大叔急忙回头去寻找老伴，陈付伟也走出车门查看二人动态。在车外，陈付伟发现老人的老伴此刻还在距离公交车约100米的位置，拄着拐杖、走路缓慢。于是，在确保安全的情况下，陈付伟将车辆停到了方便其上车的位置，并第一时间搀扶大姨上车，帮助她找座位坐好。“坐稳扶好了，走了哈。”这一系列暖心举动、话语让老两口倍感温暖，引得大姨连声道谢：“真是太谢谢你了，师傅！”
没想到的是，二十分钟后，当车辆运行至沙岭子至信阳北路段时，刚才上车的大叔突然起身，将一张折叠的纸张塞到陈付伟手中。“师傅，我想谢谢你，这个纸你收好……”由于还有营运任务在身，陈付伟简单道谢后便将信纸收了起来。
15时15分左右，车辆到达王家滩公交站，老两口准备下车，陈付伟连忙起身搀扶老人，将他们安全送到公交站台上后，陈付伟才返回车厢。
晚上下班后，陈付伟想起了大叔送来的纸条，打开发现竟是一封感谢信，这让陈付伟又惊又喜。他表示：“说实话，看见老人出门在外遇到困难，谁都会搭把手帮一下，这根本算不了什么，没想到能收到这样一份特殊的感谢。我以后还会继续这样做，只要能帮助到乘客，我们的工作就更有意义。”
赠人玫瑰，手留余香。真情巴士车厢内乐于助人的事情屡见不鲜，热情服务已经成为每一位真情职工的基础标准。真情巴士2700余名职工崇德尚善，甘于奉献，用自己的坚持，诠释着“真情巴士、真情无限”的内涵，用真情的车辙，将温暖播撒到大街小巷。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 刘卫杰）
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（作者：周建亮)
