青岛日报社/观海新闻11月5日讯 连日来,青岛城运控股公交集团崂山巴士公司驾驶员在运行途中频做好人好事,为城市文明增光添彩。
外国乘客遗失背包,125路驾驶员物归原主
“谢谢您!”10月31日下午,一名外国乘客在海大崂山公交停车场拿回了自己遗失的手提包,向驾驶员和工作人员表达谢意。
据悉,10月31日11时左右,青岛城运控股公交集团崂山巴士公司125路公交车驾驶员杨春驾驶车辆途经青岛二中车站等待乘客上下车时,后排的一位乘客大声提醒道:“师傅,这里有人把手提包落在车上了!”杨春随即请这位乘客将手提包帮忙递到驾驶室。
12时5分,杨春驾驶车辆返回海大停车场,他立即将手提包交到“巴士管家”关冬冬的手中。关东东打开手提包发现里面有一台笔记本电脑,但是没有失主的联系方式,只能将手提包暂为保管。
13时30分,工作人员接到一通咨询电话。来电人语气急切地说道:“您好!我的一个朋友是外国人,他不小心把手提包落在了公交车上,能帮忙找找吗?”在听完描述后,值班管家关冬冬耐心地询问了手提包的特征,经过仔细核对,确认正是失物手提包。来电人松了一口气,随即又问道:“我想再问一下,我朋友要怎么去停车场呢?”关冬冬询问乘客所在地点并告知其乘车线路。
14时30分,这名外国乘客赶到海大崂山公交停车场,顺利取回了自己丢失的手提包。“谢谢,谢谢。”外国乘客取回手提包后,用不太熟练的中文向工作人员连声感谢。面对乘客的感谢,杨春表示只是一件顺手的小事,任何公交驾驶员都会这样做的。
学生乘车丢失饭卡,公交人完璧归赵
“真诚感谢227路公交驾驶员的热心帮忙,车队联系学校,我们才知道饭卡是丢在了公交车上。”10月31日,刘先生带着孩子来到青岛城运控股公交集团崂山巴士公司小麦岛车站,领回孩子丢失的饭卡,并为驾驶员和工作人员送上感谢信。
10月29日上午,崂山巴士第二分公司保洁员打扫车辆卫生时,在227路驾驶员葛学锋车上捡到一张学生饭卡,葛学锋随即将饭卡交到了“巴士管家”王瑞海的手中。王瑞海看饭卡上写着学生的姓名、班级,旁边印着二维码,抱着试一试的心态,他用手机扫了一下,发现是学校的公众号,王瑞海仔细翻阅公众号,在学校官网里找到了学校办事处的电话,便与学校取得了联系,学校老师了解情况后帮着联系到学生本人。
10月31日17时左右,学生家长带着孩子来到崂山巴士第二分公司向工作人员说明情况,王瑞海找出了学生丢失的饭卡,确认信息后交还给了学生,学生家长十分感激,送上了感谢信,感谢驾驶员师傅和工作人员。
交谈中,学生家长说道:“饭卡上个周就丢了,孩子也不知道掉在哪里,作为家长虽然着急但也很无奈,多亏了咱工作人员联系学校,我们这才知道是掉在车上,谢谢司机师傅,谢谢公交公司!”面对乘客的感谢,王瑞海说:“这都是我们应该做的,我也会向驾驶员转达您的谢意。”
崂山巴士公司工作人员在此提醒广大市民乘客,乘车时一定要看管好自己的物品,谨防丢失。如有丢失可拨打热线电话96650帮忙寻找。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 蓝倩云)
责任编辑:刘丽娜
(作者:周建亮)