青岛日报社/观海新闻10月23日讯 连日来,青岛街头接连上演暖心场景,青岛巴士驾驶员们用善行义举不断擦亮着城市文明底色。
乘客赶车,他耐心等待
青岛城运控股公交集团市南巴士321路驾驶员李思敬在行车途中,先后两次耐心等待3位赶车乘客,用平凡善举传递社会正能量,用实际行动擦亮城市文明窗口。
10月19日上午,李思敬驾驶321路公交车行驶到王家麦岛站,上下完客准备起步时,他观察前方路况,注意到一位老年女乘客一边挥手,一边小跑着向站点赶来。“老人看起来70岁左右,后方还跟随一位老年男乘客,男乘客似乎腿脚不便,也正加快步伐赶来。”李思敬回忆,见此情景,他立即再次打开车门耐心等候对方上车。“年龄大了腿脚不便,谢谢师傅。”女乘客跑到上客门前,对李思敬说。待后方老年男乘客赶来后,女乘客将其扶上车准备离开,两位老人又再次对李思敬表示了感谢。
时隔2小时左右,李思敬驾车行驶到苗岭路云岭路车站,正准备驶出站点时,再次看到前方一位女乘客着急地向站点方向赶来,其身后的孩子也一路小跑。李思敬随即停稳车辆,再次耐心等候乘客上车。“谢谢。”小女孩上车之后非常有礼貌地向李思敬表示感谢,李思敬叮嘱小朋友慢一点,不要着急,车内乘客也纷纷为其暖心之举点赞。
面对乘客的称赞,李思敬说这都是他应该做的。他表示,在今后工作岗位中,他将始终遵循着专业专注、用心用情的服务理念,践行“五个等”高品质服务要求,用耐心的等待保障市民美好出行,传递更多的社会温暖与关怀。
5分钟内,他两次清障
近日,青岛气温持续走低伴随大风降雨天气,给城市公共交通带来挑战。青岛城运控股公交集团市南巴士25路驾驶员柳斌在行车途中,5分钟内接连两次清理路障,以实际行动确保道路安全,收获了车内乘客的广泛赞誉。
10月18日晚上,风雨交加。20点21分左右,柳斌驾驶车辆行驶至贵州路汶上路路口时,他观察前方路况,发现一截树枝横在车道中央,严重影响车辆运行安全。“当时风大雨急,行车视线差,驾驶员一旦避让不及极易发生危险。”柳斌说,考虑到该问题,他果断驻车清理路障。风雨中,他小跑着下车将树枝拖拽到路边安全位置后,才返回车内继续运行。
20点25分,柳斌行驶到瞿塘峡路时,发现前方车辆纷纷减速绕行。“当时风雨交加,天色昏暗,不好确定什么情况,我便也小心慢行。”柳斌回忆,待车辆缓慢靠近后,才发现三个垃圾桶横七竖八倒在地上,影响了交通安全。柳斌随即将车辆靠边停下,向乘客说明情况后,果断下车清障,一个接一个将垃圾桶抬起,并移至安全区域,保障来往车辆顺利通行。
柳斌冷静迅速处置路障的行为,给乘客们留下了深刻的印象,大家纷纷为其点赞。对此,柳斌表示这是他应该做的,他说:“今后我将继续加强自身技能素质,提高应急处置能力,为市民提供更加安全、便捷的出行服务,与广大乘客‘诚载美好’。”
垃圾桶起火,他秒变“消防员”
在四流南路开封路一处公交站发生惊险一幕:人流匆匆的公交站旁,一个垃圾箱燃起浓烟,不时还有火焰冒出。见此情况,青岛城运控股公交集团隧道巴士第八分公司325路驾驶员刘振广果断处置、英勇灭火,避免了火情扩大,确保了候车乘客和行人的安全。
10月22日13时55分,隧道巴士第八分公司325路驾驶员刘振广驾驶车辆运行至四流南路开封路车站时,发现站牌旁边的垃圾桶闪着火光,并冒出滚滚浓烟。眼见情况紧急,刘振广立即将公交车安全停靠在路边,与车内乘客说明情况后,拿起灭火器便冲向着火的垃圾箱。
下车后,刘振广冷静地拔下灭火器上的销子,对准火源进行喷射。经过几分钟的紧张扑救,火势得到了有效控制。刘振广的这一行为赢得了现场市民的点赞,他们纷纷表示,如果不是刘振广及时出手相助,火势可能会进一步扩大,给周边环境和安全带来更大的危害。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭 靳朝鹤)
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(作者:周建亮)