10月11日,中国计量科学研究院联合中国质量认证中心、中国海关科学技术研究中心、深圳中国计量科学研究院技术创新研究院、美腕(上海)网络科技有限公司等多家单位,在上海共同发布了《直播电商行业高质量发展报告(2023-2024年度)》蓝皮书研究成果(以下简称“蓝皮书”)。
蓝皮书显示,从2019年到2022年,直播电商渗透率从4.9%增长到30.4%,2023年渗透率达到37.8%,同比增长24.3%,与此同时,直播电商用户数量也在持续增加。截至2023年12月,用户规模达到5.97亿人,同比增长15.9%,整体保持稳健增长。
中国计量科学研究院技术创新研究院直播电商研究中心主任武彤表示,作为创新技术应用的典型代表,近年来直播电商充分展现了新质生产力的特点,激活了传统产业的潜力,促进实体经济与数字经济的深度融合。
武彤表示,直播电商的高速增长在不断催生新消费增长点的同时,也为就业市场带去了一袭春风。据商务部数据,2023年上半年,直播电商平台上来自各行各业的活跃电商主播数已达337.4万人,行业整体也从“一人多能”转变为“专职专岗”。
此外,蓝皮书创新性地提出了直播电商感知质量测评指标体系,量化分析直播电商对于提升品牌感知质量所起到的积极作用,是行业标准化建设的又一重要举措。
“蓝皮书连续几年都在做感知质量方面的研究,本次蓝皮书在感知质量的测量上有了新的突破,提出了量化标准,能更好地反映出直播电商对于品牌塑造的实际效果,对于直播电商与国货品牌的发展都有很高的参考价值。”中国标准化研究院研究员刘辉表示,期待感知质量测评指标体系在后续实际中的应用。