青岛日报社/观海新闻10月5日讯 近日，胶州市民张女士在市妇幼保健院缴费时，按照窗口工作人员提示，注册了胶信分小程序，小程序显示信用分为1020分，工作人员为其减免了60%的住院押金。“胶信分”小程序的推广使用，使诚信市民享受到信用红利。
“1025分及以上的市民在市妇幼保健院等医疗机构就诊时，可享受‘先诊疗，后付费’、绿色通道等服务，市民还可根据自身‘胶信分’分值，申请减免50%—100%住院押金。截至目前，共有360人次使用服务，减免住院押金40余万元。”胶州市妇幼保健院副院长逯丽说。
据悉，胶州市卫生健康局以卫生健康服务需求为导向，创新开展“信易+医疗”惠民服务和“信用+智慧”监管模式，不断提升群众信用就医服务质量，强化信用评价结果应用，营造诚实守信的良好发展环境。
2024年5月，胶州市卫生健康局印发了《上合新区“信易+医疗”惠民服务试点工作方案》，在市妇幼保健院、铺集镇中心卫生院、胶东街道中心卫生院、里岔镇卫生院4家单位启动“信易+医疗”惠民服务，开设“信用窗口”，张贴显著标识和“胶信分”微信小程序二维码，方便为就医群众提供咨询、扫码等服务。为胶信分1015分以上的“诚信优秀”就医群众免费提供热水、雨伞、轮椅等便民措施，免费提供就医咨询、健康教育、全程陪检等一站式服务。为胶信分1015分以上的“诚信优秀”就医群众提供住院押金减免服务，为胶信分1025分以上的“诚信模范”就医群众提供住院押金全免、先诊疗后付费服务。通过试点，为守信市民提供了方便舒心、高效便捷的“信易+医疗”服务，显著提升了群众就医体验，提高了医疗服务的可及性和满意度。自工作开展以来，全市卫生健康系统注册“胶信分”小程序4968人，享受“信易+医疗”惠民服务群众300余人。
胶州市卫生健康局强化信息化手段和数据赋能，启动“信用+智慧”监管工作，形成一套卫生健康信用监管新模式，推动综合监管机制创新、信息化建设、提高监管效能和优化营商环境建设。依托青岛市“卫生健康信用监督平台”，组织1009家医疗机构进行了信用信息维护，填报表彰奖励信息170条，累计信用查询48630次。
根据不良执业记分情况，对医疗机构实时动态监管，对全市各级各类医疗机构，因在执业活动中存在违反有关法律、法规、规章以及其他规范性文件、医疗行风建设规范的行为，进行不良记分管理，不良执业记分越高，监督频次越高，信誉度等级越低；不良执业记分越低，监督频次越低，信誉度等级越高。
在职业卫生、口腔诊所等领域探索开展信用评价和量化分级监管，并将信用评价结果与“双随机、一公开”检查有机结合，对优质服务单位减少监管频次，对高风险和低等级单位重点加强监管，有效提升监管效能。以信用评估为基础，统筹开展健康企业创建，依托用人单位职业病危害综合风险评估，对企业职业卫生管理进行信用分级，对信用评级为A级的企业，合理降低检查频次，不主动实施现场检查，实现“无事不扰”。在同等条件下，优先培育推荐为健康企业，青岛软控机电工程有限公司等2家企业获评“山东省健康企业”，青岛中集冷藏箱制造有限公司等3家企业获评“青岛市健康企业”。（记者 王萌 通讯员 王璐 ）
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（作者：王萌)
