本报8月23日讯 想挂专家号看病,没有预约到号怎么办?8月23日,记者从青大附院获悉,该院候补预约挂号系统正式上线,市民可以像购买火车票一样点击“候补”。一旦有患者因各种原因取消预约,市民选择的“候补”位置就有可能变为正式挂号位置。
记者在“青岛大学附属医院”微信公众号主页面上看到,“候补列表”已上线,可以实时查询候补情况。当市民在主页选择“预约挂号”后,错过了想挂的专家号源,可选择“候补”功能。据悉,候补挂号是预约挂号的补充机制,只有在排班号源已挂满后,才会进入候补挂号流程。候补提交后,进入候补等待队列,此时的状态为候补排队,并非真正的候补成功。若有退号的号源回到号源池,系统将按照候补队列顺序自动分配号源给候补用户,同时发送候补成功推送通知和待缴费通知。候补成功后需要在24小时内缴纳挂号费,候补排队成功的号源在缴费后视为预约挂号成功。若24小时内未缴费,系统视为自动放弃并顺延分配给下一个候补用户。
如何确定是否候补成功?候补挂号功能开放时间为每日6:00至23:00,号源候补队列会在就诊日前一天23:00自动清除。如候补2024年8月19日号源时,候补截止时间为2024年8月18日23:00,候补成功时,医院微信公众号会推送候补成功通知及待缴费提醒,请在24小时内完成缴费,超时未缴费视为放弃该候补号源。市民如需取消候补预约,需于门诊业务栏中选择候补列表,点击取消候补即可。
(观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 于波)