为了不断提升社区养老服务社会化水平，充分调动社会力量参与的积极性，为社区居民提供方便可及，质量有保障的康养服务。8月12日上午，金门路街道天山社区积极调动网格力量，组织全体网格员携手惠康延年居家养老服务中心、惠康延年市南诊所工作人员开展为老服务对接会，为进一步推动社区康养工作进行明确规划。面对面沟通，访出“温度”
“敲开老人的家门，我们要向老人说明来意，给老人讲解养老服务政策，同时要认真倾听，耐心解答。”“带着感情、带着责任、带着问题走访入户，每到一家一户从柴米油盐聊到家长里短。”会上每位网格员都将走访经验倾囊相授，并强调走访前的准备工作必不可少。用责任把网格服务的精确度从“格”延伸到“户”，用政策排忧解难，用行动温暖民心。心贴心交流，找准“问题”
“我有小丁的微信，之前来过家里一趟，我有事儿就联系她微信。”刚进门王阿姨就向我们介绍着网格员丁瑞琪。“我声带做过手术，10年了得借助设备辅助发声，不能打电话，小丁知道了我的情况，有什么事她都来家里坐坐，问问我有什么需要，这孩子很关心我们。”通过串门走访、上门问计，可以动态地记录居民的生活状态，了解他们的所需所想，让社区网格员和居民感情不断升温。网格虽小，却连着千家万户，关爱群众，需步步丈量。手拉手服务，缩短“距离”
社区开展为老服务对接会，建立健全协同机制，让各方明确责任和职能，联动社区资源，缩短了各服务主体之间的距离；走访活动极大提升了网格化治理在居民群众中的知晓率和参与率，拉近了和群众间的距离；多元联动形成共同推动社区养老服务发展的合力，缩短了养老政策和落地实践的距离。
下一步，天山社区将继续发挥网格员、惠康延年居家养老服务中心工作人员、社工构建的“铁三角”康养服务宣传队优势，聚焦社区养老问题，建立精准服务主动响应机制，进一步加快兜底性、普惠性养老服务发展，提升基本养老服务便利化可及化水平，让居民的幸福感不断升温，让老年人切实享受改革发展成果，安享幸福晚年。
责任编辑：姚冲
