城阳区气象台7月23日8时20分发布雷雨大风黄色预警信号，青岛城运控股集团轨道巴士有限公司启动防汛应急预案，做好人员调配、列车检查、防汛物资装车、防护用品配备等各项工作，共准备200余个备用编织袋、100余袋防汛沙、30余把铁锨、应急灯、抽水机、镐头等物品。值班人员24小时在岗值守，实时监控气象变化，“轨道防汛突击队”队员随时待命应对雨情。
23日早8点10分左右，城阳区开始普遍降雨。随着雨势逐渐增大，轨道巴士公司立即启动恶劣天气应急预案，提前做好公交接驳准备工作。运营服务部安排弱电信号维保人员24小时不间断巡查相关设施设备，确保系统运转正常；控制中心对轨区积水情况实时监控，通过站台PIS屏幕发布恶劣天气温馨提示；安全监督部加强对驾乘人员的安全叮嘱，重点加强对轨区异常情况的观察，保证轨区运营安全；车辆基地持续对正线轨区设备、7座变电所24小时不间断巡查，组织技术人员及时排查配电室雨水情况，防止强降雨浸水造成设备损伤。
“轨道防汛突击队”抢险队员对正阳路、长城路、青银高速桥下、批发市场等重点积水路段进行重点巡视，及时排除积水，对覆盖在雨水箅子上的断枝、落叶、垃圾等杂物进行清理，在积水较深处打开雨水箅子加速排水，对排水不畅的雨水设施进行及时疏通。“轨道防汛突击队”队员冒雨在车流量密集街道协助疏导交通，帮助15余名受困雨中的私家车安全行驶到安全路段。“今早出门没带伞，多亏了这名热心的乘务员送给我的一次性雨衣，有轨电车的服务真是太贴心了。”在城阳有轨电车车厢里，乘务员张倩和班组同事提前准备了数十件“便民雨衣”分发给有需要的乘客，全力保障雨天乘客出行安全。观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中 通讯员 杨晓超
