自从黄金价格看涨之后，不少市民希望通过购买黄金首饰，实现财富传承、保值增值等目的。但是，记者连日来采访发现，部分“一口价”的黄金首饰在销售时暗含“套路”，消费者在购买时要擦亮眼。
“一口价”不告知克重
“‘520’快到了，快给爱人挑选一件黄金首饰吧！”“我们这里有折扣优惠，现在买非常划算。”……5月9日下午，记者走进位于书院路的一家黄金首饰门店，销售人员热情招呼。
销售人员告诉记者，该店“一口价”黄金首饰一件八折、两件七五折，都是“5G工艺”，而“按克购买的产品做不了这种工艺”。“虽然现在是打折卖，但是我们有售后，后期可以按照标签价格来换其他款式产品。”销售人员尝试打消记者的“疑虑”。
随后，她拿出一条原价2282元、折后1826元的黄金项链向记者展示，“这种（商品）来货的时候我们也不上秤，不是按克来的，所以不能称重。年轻人肯定喜欢换款式，所以建议买这种‘一口价’产品。”销售人员还说，按克购买的黄金首饰有工费，当日金价561元，加上每克130元左右的工费并不划算，且是“软金”容易断，换款式也需要再添工费。记者多次询问“一口价”产品克重时，未获得正面答复。
突出“颜值”忽略价值
在深圳路一家大型商场的黄金首饰门店内，销售人员同样热衷于向消费者推荐“一口价”产品，“这个是后背中空‘5G工艺’的，硬度高，镂空，切面跟钻石切面一样，很闪亮。”
记者发现，“一口价”产品从外观上显得更大，但是往往采用镂空等工艺。销售人员拿出一款吊坠，折后价格为2970元。记者在吊牌背后看到，该吊坠重2.99克，其单价明显高于按克购买的产品。“如果是按克购买，需要5克甚至6克以上才能做出这样的效果，还需要工费，而且容易变形。”销售人员说。现场，记者选择一款5.88克的按克计价项链，发现加上工费共4384元，约合746元/克。而“一口价”项链产品按照克重来计算，价格约合1000元/克。
入手容易出手难
“所谓的‘以旧换新’只能换‘一口价’的黄金（饰品），不退差价而且可能还要加钱。黄金越换越少，按克算下来价格却是越换越高。”网友莫女士在朋友圈吐槽了自己的遭遇。此前，她在珠宝店以4000多元的价格购买了“一口价”黄金饰品，后来发现难以退货，而且商家提供的“以旧换新”服务往往对消费者不利。
市民小月也有类似的经历。她此前在青岛某黄金饰品店花2179元购买了一枚黄金戒指，离开后才发现买的是“3D硬金”。“我在网上查了查，这个克数的其他大品牌当时才卖1000多元，没想到自己当了冤大头。”小月很后悔，随后找饰品店想退款退货，但被拒绝。
消费提醒
近日，中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析，“一口价”黄金饰品因纠纷多上榜。中国消费者协会表示：克重是消费者购买黄金饰品最为关注的一个点，经营者在销售“一口价”黄金饰品时应当以显著标识标明，避免与其他黄金饰品混淆销售，并主动告知消费者“一口价”黄金的具体克重和售后限制条件等，减少消费者因不知情购买而引发纠纷。
