急救人员在操作这套含有“一键护航”功能的系统。 刘卓毅 摄
含有“一键护航”功能的系统上线试运行。
系统为救护车规划的路线。
救护车从凯德茂北侧前往第八人民医院,台柳路一路绿灯。
开车上路,都不想被堵在半道,但早晚高峰车流量大,车辆难免减速慢行,但运送急重症伤病员的救护车可等不起。5月7日记者了解到,为了给救护车开辟“绿色通道”,青岛公安研发了带有“一键护航”功能的系统,让救护车在不闯红灯、人工不干预、少影响其他行进车辆的情况下,找到最快捷的生命通道。
早高峰出诊
救护车省下过半时间
5月7日上午8时20分,周二的早高峰。
一辆救护车从劲松三路的青岛市急救中心驶出,前往凯德茂北侧、怀远路台柳路路口的目的地。随车采访的记者用导航软件查询后发现,大约3公里的路程,需要12分钟。
记者注意到,同车的急救中心工作人员手持急救终端,屏幕上规划的路线是劲松三路向北、左转合肥路,再一路向西直达目的地。
救护车赶往现场时,一路上的直行、左转信号灯全是绿灯。到达现场后,记者发现,耗时仅5分钟,不到导航上显示所需时间的一半。
接到“病号”后,救护车驶向位于少山路的第八人民医院。记者再次查询导航实时路况,发现需要18分钟。急救人员再次点击终端上的“一键护航”,规划路线为台柳路—君峰路—少山路。车辆出发后,尽管部分路段有封路施工,路口却全是绿灯,全程耗时仅8分钟。
“今天是测试,我开得不是很快,也没鸣笛,没用喊话器。”救护车驾驶员称,如果车上真有急重症病人,他还能抢回两分钟。
早高峰救护车出诊,路上缩短超过一半时间——别小看这节约下来的几分钟,在急救人员看来,这很可能是抢救心梗、断肢、异物哽噎患者的“黄金时间”。
要抢回宝贵的“黄金时间”,离不开一路绿灯。这是如何做到的?记者采访青岛市公安局相关部门后,得到了答案。
抢“黄金时间”
向“数字化”要效率
卫健部门的统计数据显示,2023年,青岛市急救中心(市南、市北、李沧、崂山四区)共接到超过25万个求救电话,派车超过10.7万次,其中超过3000起是急性心梗脑梗、急性分娩、断肢、大出血、异物哽噎等紧急事件。
为确保快速将急重症病人送往医院,急救、公安两部门建立了“警医联动护航模式”——装有定位系统的救护车遇到路堵或者早晚高峰车流量大时,急救中心会联系公安交警部门,交警采取远程指挥调度路面警力,用警用摩托车、警车带路,同时用沿路信号灯保障。
尽管这样能节省一部分时间,但实时路况一直在变化,整体护航效率不高、人工护航不够精准的问题,还是让早晚高峰救护车通行成为“痛点”。
另外,遇到紧急情况,岛城部分医院的专门科室因为医术精湛,不少患者和家属会“舍近求远”:比如断指病人要去971医院;烧伤烫伤病人要去市立医院本部或者青岛市中心医院;被蛇、犬咬伤,被马蜂蜇伤,要去第八人民医院……载着这种伤病员的救护车,往往要长时间行驶。
“人民至上,生命至上。我们要适应市民对急救服务高效、快速、安全的新要求。”青岛市公安局相关部门决定,要研发一套利用数据和算法,让数字化、智能化提高救护车通行效率的系统。
多数据整合
快速开辟绿色通道
青岛市公安局会同市卫健委、120急救中心多次交流,专题研究项目功能,梳理存在的难点堵点,靶向精准制定工作措施,接入急救领域工作涉及的关键字段数据资源,提供数据支撑。
建设过程中,青岛市公安局与市卫健委、120急救中心成立项目工作专班,针对以往护航中存在的突出问题与难点堵点,相关部门与业务能手、科技公司反复研究论证,适时组织开展实地实景测试,不断优化完善建设方案。
“我们通过进一步深化数据共享,优化救援流程。”参与研发项目的工作人员表示,公安机关本着数据共享共建共治、服务群众的原则,打通了120急救中心自有平台与公安建设平台的数据对接、信息推送,实现前端感知资源、120急救数据、医院急重症就诊数据、交通信号控制等资源融合共享应用。
系统上线后,急救人员通过终端发起护航申请,将即将前往目的地位置推送公安平台,公安平台制定并推送最短导航路线,通过视频与车辆定位等实时信息,自动调优、控制导航路线交通信号灯,提前锁定并清空前方排队车辆,在不闯红灯、人工不干预、少影响其他行进车辆的情况下,为救护车开辟绿色通道。
不仅是救护车
受益的还有消防车
记者了解到,目前这套带有“一键护航”功能保障的系统已建设完成,正在试运行。相关数据显示,应用这一系统,救护车平峰期通行时间减少约40%,高峰期通行时间减少50%以上,既为抢救患者赢得宝贵时间,也确保全程行驶安全。公安机关通过大数据+工作机制的方式,高效解决以往警医联动模式存在的问题。
这套系统完全运行后,受益的不仅仅是救护车,还有消防车等特种车辆:青岛公安正在进一步加强与青岛市委政法委、市教育局、市消防救援支队等单位协作,拓展在水域救援、灭火救援、自然灾害救援等领域的应用,为各类救援工作开辟生命快线。
“这是我们依托公安大数据分析研判能力,最大化发挥数据资源价值、赋能民生服务的典型案例。”青岛市公安局相关部门负责人表示,民有所呼、警有所应;民有所盼,警有所为。他们将继续坚持以人民为中心的发展思想,强化与各部门的协作沟通,打通平台壁垒、实现数据互联,在更高更宽的领域服务市民。 观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 首席记者 刘卓毅