■旅客在一酒店办理入住时被要求刷脸验证。
去年12月底，青岛市公安局下发通知，要求酒店落实公安部相关规定，旅客入住酒店时不再强制刷脸验证身份。目前，岛城酒店是否已取消刷脸环节？4月23日，记者探访发现，部分酒店称已接到公安部门通知，入住客人无须录入人脸信息，只需提供有效身份证件即可；部分酒店仍要求入住客人刷脸验证身份，否则无法入住。
“酒店已经接到了辖区派出所的通知，不再要求旅客刷脸，只刷身份证即可。”如家酒店（乐客城京口路店）的艾经理表示，若旅客没有携带身份证，也可以通过鲁通码、青岛一码通、电子身份证等身份凭证办理入住。
汉庭酒店（李沧万达店）前台工作人员告诉记者，目前，包括汉庭、桔子、全季等华住酒店集团旗下的岛城400多家酒店均不要求刷脸，客人办理入住时只需登记身份证或其他有效证件即可。
但也有酒店称并未收到相关通知，依旧要求刷脸验证。记者在都市118连锁酒店（李沧广场店）看到，一位客人在办理入住手续时，前台工作人员要求其刷脸验证身份。另外，青岛美高梅酒店、青岛香格里拉大酒店、青岛钓鱼台酒店、青岛半岛国际酒店、考拉青年电竞酒店均要求旅客刷脸办理入住。
当前，人脸识别技术已广泛应用，给人们带来便利的同时也引发了个人隐私泄露的隐忧。今年全国两会期间，全国政协委员、中国旅游研究院院长戴斌提交了《关于限制旅游场景过度使用“人脸识别”的提案》，建议公安部及时指导各地公安部门取消游客入住宾馆酒店必须刷脸的规定。近日，上海市旅馆业管理系统发布公告，严禁对已出示本人有效身份证件的旅客进行强制刷脸核验，严禁发生不刷脸不能入住的现象。
国家互联网信息办公室去年8月发布的《人脸识别技术应用安全管理规定（试行）（征求意见稿）》规定，宾馆、银行等经营场所不得以办理业务、提升服务质量等为由强制个人接受人脸识别技术验证个人身份。只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取严格保护措施的情形下，方可使用人脸识别技术处理人脸信息。实现相同目的或者达到同等业务要求，存在其他非生物特征识别技术方案的，应当优先选择非生物特征识别技术方案。
另外，将于今年7月1日起施行的《消费者权益保护法实施条例》也指出，经营者在提供商品或者服务时，不得过度收集消费者个人信息，不得采用一次概括授权、默认授权等方式，强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。
记者就“入住酒店是否取消刷脸”一事咨询了青岛市公安局，有关人士表示，公安部曾下发文件，旅客入住酒店不再强制刷脸验证身份。从去年12月底开始，青岛市公安局要求岛城酒店落实相关规定。
事实上，青岛多名酒店从业者认为，酒店取消强制刷脸，既能提升消费者的入住体验和效率，也能降低酒店的运营成本。“取消刷脸并不意味着安全保障有所下降。在办理入住时，工作人员会比对旅客本人和身份证照片，若两者有出入，我们会要求旅客出示电子身份证或青岛一码通，确保身份信息无误。”一家连锁品牌酒店的工作人员说。
山东德衡（西海岸）律师事务所邹文成律师认为，目前，酒店人工核验入住者身份证件的方式基本能实现旅客身份登记的“人证合一”，足以满足公共安全需求。经营主体收集个人信息应当具有合理需求，且需符合必要的限度。在能够满足公共利益需求的情况下，应当尽量不收集、少收集个人信息。
