列车会自己跑、自己停、自己回，车站会自己开关站、自己巡站、主动精准服务……这就是今日开通的青岛地铁6号线一期展现给市民的场景。科技改变生活，智慧升级体验，作为青岛地铁打造的首条智慧示范线，6号线一期将给乘客带来有别于以往的出行体验。
>>> 列车头尾有“观景区”
6号线列车取消隔离式驾驶室，在列车头部、尾部设有“观景区”。乘客可以透过车窗观看列车全自主运行情况，沉浸式感受列车在地下隧道飞驰。光影交汇间，仿佛穿梭在时光隧道里。需要提醒的是，观赏隧道内景时，请听从列管员指引，有序排队打卡，不要干扰列管员视线。列车头部、尾部设有紧急出口等应急设备及其他列车运行设备，请勿随意打开、操作、损坏列车设备。
6号线一期车站服务中心升级为智能服务中心，设有自助票务处理终端，可实现票卡处理、储值卡充值、目的地查询等“一站式”服务。如需联系车站工作人员，可点击“一键呼叫”按钮，车站工作人员将通过远程视频语音进行交流处置。6号线一期全面应用智慧车站，利用视频AI、物联感知、人员定位、BIM等智慧化手段，融合人、事、设备、流程等业务模型，实现精准的乘客服务和事件处理。例如携带大件行李、推婴儿车的乘客乘坐扶梯时，智慧车站将通过IP广播定向播报主动提醒乘坐直梯。在识别轮椅、孕妇乘客后，智慧车站第一时间通知最近工作人员前往主动服务。当发生乘客扶梯摔倒、晕倒情况，智慧车站可实现第一时间远程停梯，通过手持终端和手环同步推送给最近的工作人员前往处理，大幅度提升了突发事件的发现和响应效率。
>>> 智慧安检53种违禁品自动识别
6号线一期车站站台显示屏创新增加了车厢拥挤度和温度显示，方便乘客选择适宜的车厢乘坐。6号线一期车站搭载智慧安检系统，通过人工智能等技术自动识别显示可疑物品种类并进行报警，可自动识别53种违禁品，提高物品检测精准度、判图效率，在大客流情况下乘客通行效率进一步提升。6号线一期车站出入口上方设有LED显示屏，显示当前站点首末班车信息，方便乘客合理规划出行时间。此外，6号线一期闸机采用“拍打式”扇门，扇叶设计符合人体工程学原理，开关门速度更加柔和、冲击力更低，更好地保护儿童和孕妇等人群。6号线列车动态电子地图采用43英寸LED屏幕，是目前青岛地铁尺寸最大的动态电子地图屏幕。无障碍卫生间采用平行推拉门设计，方便轮椅乘客进出。同时男女卫生间各增设一个坐便器，标识、空间设计、设施设备进一步优化，提升乘客的如厕体验。
6号线一期与既有1号线王家港、西海岸快线辛屯共两座车站换乘。想要联系工作人员，如位于站厅，可就近寻求安检人员帮助或通过智能服务中心自助票务处理终端“一键呼叫”按钮联系车站工作人员；如位于站台，可就近寻求车站站台岗员工帮助；如在乘车过程中需要帮助，可拨打青岛地铁服务热线55770000，告知所在车站、所处位置、个人需求，车站工作人员将第一时间前往处置。 观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中
