青岛日报/观海新闻4月10日讯 2024年3月，由青岛市政府办公厅和青岛日报社共同主办的政民互动交流平台和百姓问政平台“民生在线”全新启动，市卫生健康委、青岛旅游集团、市城市管理局、市市场监管局、市南区政府、市民政局、市教育局共7个单位负责人做客直播室，与网友在线交流，并现场回答记者提问。
7场网谈累计参与网友40.7万人次，网友有效留言928条。截至目前，全部留言均已收到上线单位回复，留言回复率达100%。其中，青岛旅游集团、市市场监管局、市南区政府的“一把手”上线网谈，回应网友关切。
3月的7场网谈中，“一把手”上线率为42.8%。其中，3月12日，青岛旅游集团有限公司党委副书记、总经理谭鹏上线；3月15日，市市场监管局党组书记史浩上线；3月19日，市南区委副书记、区长刘存东上线，深度聆听民生民意，落实落细民生举措。
网友留言踊跃，部门回复及时。其中，市卫生健康委回复网友留言91条，青岛旅游集团回复网友留言75条，市城市管理局回复网友留言121条，市市场监管局回复网友留言119条，市南区政府回复网友留言196条，市民政局回复网友留言55条，市教育局回复网友留言271条，群众关心的热点、难点、痛点、堵点问题得到积极回应，架起政民互动的“连心桥。
各单位负责人上线民生在线直播室，现场回复一部分网民提出的问题，直播室未来得及回复的网友问题后续在线下二答中回复。
3月上线的单位中，市卫生健康委现场答复问题42条、线下二答49条；青岛旅游集团现场答复问题34条、线下二答41条；市城市管理局现场答复问题61条、线下二答60条；市市场监管局现场答复问题96条、线下二答23条；市南区政府现场答复问题64条、线下二答132条；市民政局现场答复问题39条、线下二答16条；市教育局现场答复问题29条、线下二答242条。
听民意、聚民智、解民忧、惠民生。“民生在线”将继续创新网谈内容形式，拓宽传播互动渠道，通过线上线下网谈答疑、“民生观察员”现场追问、追访记者闭环监督，牢固架起政民互动的“连心桥”，用心用情走好网上群众路线。
