“3029路的司机师傅太热情了，给他点赞！”3月21日上午10点，市民张大爷拨打青岛城运控股集团胶州巴士有限公司服务热线，表扬了三路队3029路驾驶员张振波主动帮助行动不便的老人乘车。
据了解，当天恰逢十字坡大集，张振波驾驶公交车驶出李哥庄公交场站在站点上车客时，发现在此候车的乘客多为老年人，且大多携带着购物小推车，上车极为不便。
“站点有不少乘客，我看他们行动不便，便拉好手刹下车帮忙照应了一下。”据张振波回忆，当时有一位70多岁的大妈携带2根树苗准备上车，为避免影响到别人，他特意帮助其寻找座位，并提醒要注意安全。
搬运行李、搀扶上车、耐心叮嘱……张振波暖心的举动被车上的张大爷看在眼里，特意拨打了公交服务热线为其点赞。张振波表示，为乘客美好出行护航是作为公交驾驶员应该做的。今后，他会以高品质服务诚载美好，以实际行动擦亮城市的流动窗口。（观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 马妮娜 通讯员 高逄绪）
已有0人发表了评论