信网2024年1月2日讯(记者 谷正原)新房交付本来是一件喜事,但对于赵女士一家却很无奈。她向信网(0532-80889431)反映,其在青岛西海岸新区中铁世博城逸海项目购买的两处房屋,屋顶钢筋外露生锈,存在严重质量问题。经过与开发商的多次协商,对方同意退房,并已全额退还房款,但眼下的关键问题在于期间产生的贷款利息及装修产生的部分费用该由谁来承担?
2021年5月,赵女士和弟弟都在中铁世博城逸海项目买了房子,除了首付外,两个人一共还向银行贷款了100多万。2022年4月,房子交付,可在交房验房时,赵女士就发现这房子不能收。
“当天我发现房屋顶部有裂痕,用手轻轻一碰, 墙皮就脱落了,继而往下掉沙,已经生锈的钢筋都露出来了。”赵女士说,自己和弟弟的房子都出现了这样的问题,“正常来说铲掉腻子后露出的应该是水泥而不是钢筋,而且之后我还问过质监站,工作人员也说这是有隐患的质量问题。”
一开始,开发商信誓旦旦地保证能修好房子,赵女士也选择相信,在维修期间还请装修公司把阳台的窗户封好了。可等了很长时间,房屋的维修始终不能令赵女士满意,双方就在西海岸新区住房和城乡建设局等有关部门的协调下,于2023年1月17日签订了《解除购房合同备案协议》,开发商在2023年3月退还了两套房子的全部房款。
房款虽然是退了,但赵女士还有另外一笔损失没有着落,那就是贷款的利息和装修费用。“房贷每个月大约是5900元,我们还了两年多,再加上封窗的费用,总共有11万元。”除此之外,赵女士还提到了因为新房存在质量问题,导致自己和家人没办法按时装修入住,由此产生的租房费用,也应该由开发商承担。
然而,赵女士在跟开发商前后协商多次后,这些除了房款之外的损失一直没谈妥。随后,信网联系了开发商青岛中铁西海岸投资发展有限公司品牌客服部的汪部长,汪部长表示,他对这件事没有太多印象了,但他会马上进行落实,一旦落实清楚后将尽力帮助赵女士协调退赔事宜,配合相关操作。
关于退房后的贷款该由谁来承担,青岛某国有银行负责银行解押的工作人员表示,目前国家还没有明确规定因房屋质量问题导致的退房该由谁来承担利息,一般都以双方协商的结果为准,“银行虽然是资金监管机构,但无权强制要求开发商支付,建议双方通过司法途径解决。”
据了解,此前赵女士已将开发商诉至黄岛区人民法院,要求开发商赔偿各项经济损失共计39万余元,目前正在等待判决结果,信网也将继续关注此事后续进展。