墙皮渗水长毛,新房买了三年没法住

    更新时间:2023-10-09 21:24  

市民在中铁阅园购房遭遇渗水问题 记者调解开发商和购房者就退房和维修事宜达成一致

房屋墙壁上有明显渗水痕迹(红圈处)。 (受访者供图)

市民赵女士拨打晚报新闻热线82860085求助称,2018年贷款购置了中铁阅园一套房产,2020年8月交房时,发现房屋三间南向卧室墙面均有渗水问题。“开发商前前后后维修了4次,目前仍不敢保证不会再渗水。”赵女士告诉记者。近日,记者来到西海岸新区盛海路上的中铁阅园,就双方矛盾展开调解。

借钱凑首付买到“问题房”

“当时周边还比较荒凉,就看好中铁国字号招牌,以为质量有保障,掏空积蓄,还跟亲戚借了钱,凑足首付买一套电梯房,想退休了来住。”赵女士告诉记者,满心期待,可迎来的却是一次一次的打击,感觉这两年身心全被这套房子“掏空”了。“2020年8月收房时,发现墙面湿湿的,部分墙皮还长毛了。开发商保证给修好,我也没太当回事。2021年,我着急装修房子,可进门发现,渗水情况没有丝毫改观。就这样前前后后跟开发商拉扯了两年,维修了4次,不敢办收房手续,担心持续渗水没法住人。房子就这样空置着,每月还正常还着高额房贷。”赵女士说。

赵女士告诉记者,之所以担心渗水导致墙皮长毛,是因为孩子对霉菌过敏,“很多年前,因为家里墙皮发霉,孩子的过敏症状十分严重。现在别的都无所谓,只要屋子干净整洁不发霉就行。”

开发商承诺维修加赔偿

随后,记者跟中铁阅园的开发商——中铁置业青岛分公司取得了联系。“赵女士提出要退房,但是根据合同条款,这种普通渗水构不成‘房屋不能居住’的退房条件,我们也向上级报告了多次,但是退房审批无法通过。”工作人员汪先生告诉记者,他们很重视赵女士的诉求,2020年和2021年维修房屋用排除法找漏水点,每次维修完都做一遍淋水实验,2022年8月维修结束后,至今没再发生渗水现象。

“赵女士现在要求要么退房,要么保证五年内不渗水,否则一旦发生渗水立刻退房或者赔偿50万元。”汪先生表示,谁也不敢保证五年内不会再漏水,但是可以保证的是,只要出现漏水保证维修并赔偿因此产生的损失,并且赔偿这几年赵女士房屋空置的损失。

观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 雷林

■记者调解

双方各退一步 争取达成协议

针对 “一旦再渗水赔偿50万元”的说法,赵女士称:“真不是为了50万元,而是希望开发商真的把维修房子当回事。中铁多么难的基建项目都能干好,难道房屋外墙渗水这点小事就干不了吗?”

在记者的调解下,双方达成一致:首先,由开发商再次向上级提起一次退房申请,就是否能退房,5个工作日内给赵女士明确答复;其次,若不能退房,拟定协议保障赵女士权益,让赵女士安心收房,解除后顾之忧。协议内容要合情合理合法,包括但不限于开发商承担这3年房屋闲置的损失赔偿。若房屋再发生漏水,及时维修,并以漏水时间为起点保修5年,不受房屋买卖合同质保期限约束。开发商除了承担维修和对家居装修损坏的赔偿费用,还要负担维修期间房屋不能居住而产生的相应租房费用。

后续事态进展,本报将持续关注。

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