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辛安街道社区卫生服务中心 “就医体验官”聘任和“健康管家”授旗 仪式圆满举行

7月4日,由区中医医院健共体辛安街道社区卫生服务中心联合辛安街道主办的首席“就医体验官”聘任暨“健康管家”授旗仪式于中心健康管理中心隆重举行。

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仪式邀请了区卫健局、辛安街道办事处、驻区企业、辖区居民等各界代表出席。辛安街道社区卫生服务中心党支部书记、负责人潘国栋介绍了中心的基本情况及设立“就医体验官”和“健康管家”的初衷,他表示,作为一家负责任的基层医疗机构,辛安街道社区卫生服务中心一直以来都非常重视医疗服务质量和患者满意度,希望通过此次活动,进一步推动中心医疗服务提质增效,让每一位居民都能够感受到政府的温暖和关怀。据了解,就医体验官是从辖区各企事业单位及居民代表中推荐选拔,目的在于对医院的各项医疗服务进行监督和评估,及时发现就医过程中存在的堵点和难点,帮助医院不断改善和提升医疗服务质量。而健康管家则是由专业医护团队担任,负责为辖区居民提供个性化的健康服务,帮助百姓更好地掌握自身的健康状况,提升生活质量。辛安街道社区卫生服务中心通过这种广开言路、深入群众的新方式、新做法,拉近了与辖区居民间的距离,促进中心群众看病就医满意度不断提升,创新突破年活动走深走实。

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辛安街道分管领导、区中医医院健共体总院领导、区卫生健康局分管领导分别致辞,并对此项工作提出了更高的要求,寄予了新的期望。接着,各级领导向聘任的就医体验官颁发聘书,并向健康管家代表授旗。

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,也是疫情之后各项事业创新突破的重要一年,辛安街道办事处与辛安医院坚持以“辛安桔灯”党建品牌为引领,围绕居民看病就医和日常健康管理难题,不断厚植为民情怀,共同聚焦“医院”“居民”两个重要主体,从两个方向、维度共同发力、协同推进,应运而生推出“就医体验官”和“健康管家”创新举措。此次仪式的圆满举行,标志着辛安街道在医疗服务质量提升和群众看病就医满意度提高方面迈出了坚实的一步,辛安街道社区卫生服务中心将在卫健局党组的坚强领导下,在辛安街道的大力支持下,继续坚持问题导向,精准发力,以设立“就医体验官”和“健康管家”为“抓手”,深化作风能力建设,着力打造一流营商环境,为卫生健康事业的高质量发展努力做出应有贡献。

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