4月21日，七旬老人孙女士不慎将手机遗落在公交车上，温馨巴士公司驾驶员联合调度员，迅速帮其找回手机，老人亲手写下近千字感谢信，表达自己的谢意。
4月18日下午4时30分许，孙女士乘坐609路从湖岛路回长沙路小区的家中。下车后，孙女士一摸口袋发现手机丢了，顿时心里发慌，这是自己刚花了7000多元买的新手机，这还用几天就丢了。更让孙女士担心的是，手机里的微信和支付宝都绑定了银行卡，万一让不法分子捡到，她的损失就大了。于是，孙女士的家人联系到了609路调度员李宜鑫，通过向所属时间段的609路车发送了寻找手机的车载信息，没过一会，王德山便在车厢内找到了孙女士的手机。
得知自己的手机被找到后，孙女士非常激动，立马赶到湖清路场站，感谢王德山和李宜鑫的热心相助，同时在现场花了一个小时间的时间，写下了一封近千字感谢信，称赞温馨巴士培养出这么优异的员工。
通讯员 詹海林 胡振
