回顾2022年，青岛城运控股集团胶州巴士有限公司坚持党建领航，突出服务城市发展、满足乘客需求两个重点，扛牢安全生产、疫情防控双重责任，主业支撑和改革创新迈出了坚实步伐。
主责主业同频共振。立足全市“大交通”体系建设，运用数字化转型驱动运营模式变革，持续推动“互联网+公交”的深度融合和ERP管理系统升级，深层次建设智慧公交，进一步优化整合各项资源，企业一体化发展有序推进。
品牌形象持续提高。通过打造“民族团结号”公交专线、“学习强国”主题车厢、“学习党的二十大”主题公交车等系列活动，充分发挥自身资源优势，进一步彰显新时代公交风采，品牌形象持续提高。
安全管控持续稳固。持续辩识和梳理安全隐患，推进“暖行”安全叮嘱系统升级，开展安全专项整治、疫情防控督查活动。通过组织开展各类安全综合演练、应急救护培训、心理健康讲座等活动进一步夯实安全基础。
服务温度持续提升。积极开展文明出行、学雷锋、爱心助考等志愿活动，助人为乐、见义勇为等事迹层出不穷，其中王勇被评为“胶州市道德模范”，马文方、刘厚文被评为“胶州市见义勇为先进分子”，车立家被评为“胶州市见义勇为模范”等称号，不断孵化服务的“新名片”。
创城工作持续深化。持续丰富“暖行—让出行更美好”主题活动内涵，将全国文明城市复审工作与服务提升、现场管理、志愿服务等方面有机结合，全面提升服务质量。对全部站杆、站棚、站牌信息进行建档管理，公交车体张贴公益广告500余台，整修站牌站杆1600余个。
幸福指数持续升高。积极开展节日走访慰问、新春同乐会、“三八”联谊会、520公交驾驶员关爱日、夏送清凉等活动，职工幸福感、获得感不断提高。（青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 马妮娜 通讯员 高逄绪）
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