一年里，在胶州市民政局、胶东街道办事处以及青岛市协作者社会工作发展中心（以下简称青岛协作者）的支持和引领下，胶东社工站在建设过程中充分整合政府的行政力量和机构的专业力量，优势互补，形成合力，支持社工站服务全面开展。因为热爱，可迎万难。对于即将结束的这一年，我们多了一份服务群众的坚定信念，也多了一份不断向前的勇敢气魄，愿我们不留遗憾，为自己，为每一位见证我们成长的你们交出一份满意的答卷。欢迎大家查收2022胶东社工站终篇，期待您为胶东社工站提出宝贵的意见！
上次为大家呈现了胶东社工站一年来进行的一系列精彩服务，经过一年的成长，胶东社工站经历了许多，也有了自己的总结与提炼，还收获了一批社工站的忠实“粉丝”，今天小编将为大家呈现胶东社工站建设一年里在各个方面的收获，立足过往，总结经验，展望新阶段，一起来看看吧。
凸显服务成效|成功入选“协同”
胶东社工站成立至今，逐渐完成了从无到有的建设工作，一直以来，站点精心规划，细心服务，为的就是能够让政策落地，让群众满意。2022年7月，胶东社工站作为山东省社会工作站建设试点入选由民政部慈善事业促进和社会工作司指导、中国社会工作学会统筹具体实施的“协同：乡镇（街道）社会工作站建设助力计划”，通过项目开展将进一步促进胶东社工站建设的标准化、专业化、可持续发展，形成具有本土特色的服务经验和理论成果。同年8月29日，乡镇（街道）社工站建设助力计划培训及现场推进会在胶州市召开，胶东社工站作为建设典型由北京协作者李涛主任在现场进行经验分享，并由各级领导及专家团队前往胶东社工站进行现场参访和实地督导，胶东社工站一年来的运营模式和工作情况也获得了专家和领导的肯定。
作为全国项目试点之一，胶东社工站也将继续坚持“做中学，学中做”，不断提升社会工作站的项目运作能力、服务能力和政治素养，不断提炼工作经验和服务模式，更好的服务辖区居民。
总结项目经验|服务辖区居民
胶东社工站作为全市第一个镇街社工站，在建设过程中始终坚持培育本土社会工作者作为社工站未来发展主力军，总结项目经验，以在地化原则培养本土社会工作者，有效促进专业支持与本土参与相结合；以服务需求为导向开展项目化服务，构建困境老人支持网络，培育孵化社区为老服务组织，实现互动与整合；以服务民生为目标促进政社协作，实现社区服务与社区居民需求有效对接，以及社区无缝隙服务管理的有力支撑。
开展宣传倡导|展现服务成果
胶东社工站自运营以来，为了更好地扩大社工站的认识度，提高社工服务的知晓度，使更多此前未接受服务的村民加深对社工的认识和了解，共撰写月报12期，通过青岛协作者官方公众号、胶州市社会工作支持中心公众号、胶东社工站视频号等自媒体渠道发布周刊47期，活动及培训等通讯31期，发送活动视频号20期，观看量达13600多人次，同时在《中国社会报》、青岛电视台、大众日报、青岛日报等省级市级媒体多次获得宣传倡导，多种渠道提高社工站影响力和知名度。此期间，接待参观来访共11次，参访人数达200多人次，有效促使居民对社工站各项服务的了解，彼此的联系与互动更加紧密。
定期督导培训|助力专业成长
为了更好地开展服务工作，提升专业知识，胶东社工站定期邀请具有丰富实务经验的社会工作者或专家为驻站社工提供督导和培训。一年来共开展全国社工站建设优秀案例学习、项目设计、志愿者管理、结项培训等线上线下主题培训12场及能力建设活动2次，驻站社工团队专家督导2次，协同社工小组督导3次，驻站社工小组督导46次，一对一督导2次，专业学习系列活动若干，使3名驻站社会工作者的专业理念、专业能力都得到了进一步地提升，在开展服务的时候也更加得心应手。
站点工作复盘|总结不足之处
一年以来，胶东社工站开展服务的过程中也不是一帆风顺的，在项目执行期间也出现了若干问题，如活动预案不足、风险预估不够全面、活动的流程需要根据现场服务对象的反应适当调整、活动设计与项目目标衔接不足、文案撰写不规范、常态化入户走访记录不及时等。胶东社工站深刻认识到上述问题并探讨解决方案，总结不足之处，争取从行动上落实。
还记得是什么，让你坚持走到现在吗？
志不求易，事不避难。经过一年的努力，胶东社工站运用社会工作理念和专业的服务手法，在政府和居民之间建立起和谐的桥梁和沟通纽带，提高了专业性社会工作服务，扩大了影响面，社工站的工作越来越为群众熟知，也收到了来自各位领导、居民以及服务对象的肯定。快跟随小编一起来看看吧！
胶东街道办事处社会事务办王秋蓉主任（胶东社工站站长）总结道：胶东社工站项目实施一年以来，既定的各项项目目标均已完成，社工站各项工作有序开展，2022年7月，胶东社工站作为山东省社会工作站建设试点入选“协同：乡镇（街道）社会工作站建设助力计划”，助力计划培训及现场推进会在胶州市召开，这说明胶东社会工作站一年的工作有了初步的成效，希望在新一期的工作中再接再厉，更上一个新台阶。
胶东街道斜沟崖村刘彩霞文书表示：对于社工站开展的服务感觉非常的满意，在村里开展的活动也非常的好，深受广大村民的喜爱！
胶东街道十里铺村计生主任殷志霞：胶东社工站运营一年以来，无论之前的入户走访工作还是在村里开展的活动，都得到村民们的认可与喜爱，极大地丰富了村民尤其是老年人的生活。希望社工站以后多开展一些广场舞培训的活动。
胶东街道小铺村法朋波文书表示：咱胶东社工站的工作做的非常好，特别是到村里开展的花饽饽活动，带领居民群众学习技术，丰富村里居民的生活，欢迎你们继续来开展活动。
胶东街道张王庄王豪文书表示：社工站的服务非常好，开展的活动也非常好，尤其是画风筝那个活动，活动开始带孩子互动那个环节非常好，小孩的参与度很高，后来参加那场活动的家长，对你们社工站评价也挺高。希望以后多倾向于这种老年人、年轻人、儿童、这样的群体，多开展这样的活动，一是他们在家可能是没有这个机会，在家闲着也比较枯燥，就是帮儿女接送孩子上下学，没什么事，适合他们玩的地方又少，多开展活动丰富一下他们的生活，以后社工站有需要帮助的尽管和我们联系。
2022.07.29 个案服务对象-闫阿姨
谢谢你们社工站帮助了我这么多，感谢你们社工站，你们社工站来了我的生活发生了很大的变化，我家里亲戚都嘱咐说要记得感谢人家社工站。
2022.07.26 夏季养生讲座-服务对象王秀珍
我今天第一次来社工站真高兴，听了心里真舒服，你们这些工作人员真是关心人，对我们这些老人真是用心。
2022.07.01 唱支红歌给党听-党员曹大叔
社工站组织的活动非常好！非常感谢你们社会工作站组织的这场活动，在这个特殊、有意义的日子里，我们可以在一起庆祝党的生日，真的很高兴，也希望你们以后多开展一些这样的活动，发扬这种好的传统。
2022.07.14 祖孙同乐手绘风筝-参与居民李奶奶
我孙子平时太腼腆，不爱见人，今天参加了你们社工站的活动，可喜欢了，你看和小朋友们在一起画风筝多高兴呀！
2022.08.09 老年大课堂（一）-活动参与者韩桂珍
我今年85岁了还来参加活动，没想到85岁了会写自己名字了，谢谢你们社工站开展的活动。
2022.08.12 老年大课堂（二）-活动参与者王玉葵
我小时候家里没有条件让我上学，没想到都这把年纪了，还可以学习写字、读诗。孩子们都成家了，平时家里就我一个人，没事可干，现在可好了，参加了社工站老年大课堂活动，学了写字，又学了读诗，以后在家里就可以练字读诗了，再也不怕在家无聊了！
但因热爱，愿迎万难。有困难，找社工，在我们看来，这不是一句口号，而是一种使命，未来胶东社工站将继续前行，做社区的守望者，做群众的贴心人，精耕细作，为打通民政服务“最后一米”的实现不懈努力。
