受寒潮影响，青岛迎来大幅降温，市区部分区域伴随大风而来的还有大雪。为保障市民顺利出行，城运控股交运温馨巴士公司及时调度车辆，启动“温暖候车”服务，配备棉坐垫、暖宝宝、热水袋等御寒物品，常态化组织志愿者开展各项志愿服务，多措并举“温暖”乘客出行路。
灵活调度，车辆提前开启暖风
为进一步保障市民乘车需求，温馨巴士公司根据客流情况灵活调配发车班次，缩短发车间隔，全力为市民提供温馨舒适出行服务。据悉，寒潮天气，针对客流量大的线路，重点加强早高峰7点至9点，晚高峰17点至19点两个时间段的运力配置，缩短车辆间隔，最大程度减少市民候车时间，满足市民出行需求。同时，公交车驾驶员采取提前进站等待乘客乘车，提前开启暖风系统，给车厢预热、升温的方式，为乘客温暖出行做好保障。
“此次寒潮降温天气，我们各线路提前做好车辆爱车例保工作，加强进山线路的安全叮嘱，全面保证乘客安全出行。”据温馨巴士相关负责人介绍，为减小低温天气对市民出行的影响，温馨巴士公司还从加强车况检查、驾驶员安全叮嘱等方面，做好恶劣天气公交安全疏导工作，
“温馨候车小屋”启用，配备热水热粥
与此同时，温馨巴士公司16处“温馨候车小屋”也均启用，在屋内开启空调，配有热水、姜茶或热粥等，为候车乘客更添一份服务，也给户外劳动者提供避风处。
上午9时，在温馨巴士公司山东大学公交换乘站站点处，几名乘客正在站点等候672路公交车发车。“外边太冷了，快进屋暖和暖和吧，等车要发了再出去。”工作人员一边将乘客们邀请进场站的温馨候车小屋，一边给大家倒上一杯热乎的姜汤水。等到了公交车发车时间，工作人员便及时提醒乘客们有序上车。据悉，为了让更多候车乘客准确找到“温馨候车小屋”位置，工作人员还在山东大学公交换乘站站牌处设置了指引牌。而在温馨巴士兴达分公司的温馨候车小屋中，在寒风中工作许久的环卫工人在此暂歇，工作人员为他们倒上一碗早早熬好的热粥，环卫工人们笑着感谢这个“温馨候车小屋”真的是暖到心坎儿里了。
御寒物品“现身”公交车，市民暖身更暖心
温馨巴士223路、603路、604路、606路、626路、629路等多条线路的公交驾驶员在车厢中自备了棉坐垫、暖宝宝、热水袋等御寒小物件，让怕冷的乘客分外惊喜。
一大早，准备去上班的王先生，因为对寒潮的“威力”估计不足，仅穿了两件单衣就“闯关出门”，一路上冻得直哆嗦。在汽车北站公交站乘上608路车时，就遇到了热情迎客的驾驶员邵尚伟。这位驾驶员见到王先生不住呵气的样子，连忙迎上前去送上暖宝宝贴，还热心地演示暖宝宝的使用方法。“真是寒冬送暖，暖到心窝啊！”驾驶员的举动让王先生分外感动。在629路公交车，驾驶员王理华既准备了暖宝宝贴，还配备了充电宝，方便乘客使用。
此外，温馨巴士公司还组织志愿者前往客流量大的公交站点常态化开展志愿服务活动，维持站台秩序、倡导乘客排队乘车、协助驾驶员查验一码通，并向老、幼、病、残、孕等乘客提供“温暖”服务。
通讯员：江敏 胡振
