30个省市、214座城市、780个县区
1070个批次、25万户房屋
这是今年上半年碧桂园在行业寒冬背景下
创下的历史新高交付量
从一纸蓝图到如约交付,碧桂园始终坚持“一切以客户为中心”。在2022上半年所有交付中,438个项目首月交付率达75%以上,165个项目实现交付即办证。交付质量和维保服务满意度较上年度稳步提升8%以上,总体满意度提升4%。好产品、好服务的“碧桂园式”交房省心又省事,一站式兑现了业主们对美好生活的向往。
「墙面处理平整,砖严丝合缝,细节处理超出我的预期」
——江苏句容黄梅镇碧桂园凤凰城业主 孙先生
客户对企业品牌、产品的认同,源自于企业对产品的高标准兑现。碧桂园深谙“产品力”是满意交付的重要一环。作为行业龙头企业,建立了严格的品质管控体系与建造标准。通过全周期、多视角层层把关,确保“完美交付”。所以当从事建筑行业的孙先生验收房时都说“从业内角度,这个房子质量还是不错的!”“第一眼就能感觉到用料扎实,墙面处理平整,砖严丝合缝,户内电器配置合理到位,细节处理超出了我的预期。”也正是因为这样,该项目交付一个多月收楼率近90%,满意度超80%。
江苏句容黄梅镇碧桂园凤凰城
「这么美的小区园林,以后去公园的时间都省了」
——湖南永州碧桂园新都荟业主 张阿姨
买房很大程度上是买社区,好社区的一大标准就是园林优美。碧桂园深知社区园林对业主日常生活的重要性,所以在设计阶段就充分融入客户视角,从室内、室外多方位考虑景观效果。绿荫缤纷的诗意园林,将景观与建筑自然衔接,让整个小区宛如一幅画卷层层铺展,归家的每一步都宛如穿越风景的旅行。从阳台或窗户望出的每一眼都承载了对美好生活的期许。这也难怪来收房的张阿姨进入小区就说“这么美的小区园林,以后去公园的时间都省了”。
湖南永州碧桂园新都荟
「住在这里,以后终于有得玩了」
——广东惠州碧桂园深荟花园三期业主 张先生
一个生活的美好家园,必定能够丰盛孩子的童年、激扬年轻人的活力,以及滋养父母的夕阳岁月。在碧桂园社区,儿童乐园、健身场所、休闲场地等配套一应俱全。来收房的张先生看到这些,宛如为每个家人都找到了日常钟意的生活方式,不禁感叹到“住在这里,以后终于有得玩了”。将家人的美好挂在心头,创造属于彼此的独家记忆,这是一家之主的责任,也是碧桂园坚守的生活准则。
广东惠州·碧桂园深荟花园三期
「通知我们提前交付,真是太惊喜了」
——湖北黄石大冶碧桂园城市花园业主 陈先生
疫情大环境下,按合同约定交付,考验的不仅仅是开发商的实力,还有对项目建设各环节的精准管理。碧桂园从开工就树立质量目标,严抓工程标准,精细化管理。在工程建设中从“目标管理、精品实施、过程监控、阶段考核、持续改进”五个方面建立整套创优机制,以确保如期甚至是提前交付,这也让黄石大冶碧桂园城市花园的业主陈先生按合同提早了14天收到交付收房的通知。
黄石碧桂园新城之光交付实景
「拿到房子时,还能办好证,还是蛮贴心的」
——苏中区域盐城碧桂园·雍锦华府业主 陈女士
为解决“办证难”问题,碧桂园严格按照政府要求,及时落实竣工验收批建手续、施工建设管理等相关工作,做好各类验收及办证等各环节需求,历经重重考验成为当地政府部门选中的“即交证”试点开发商,由此也就出现了9月初来收房的陈女士一家收房即拿证的这幕:“今天来收房,还给我们做了交房即发证的服务,一天就办下来了,还是蛮贴心的。”兰州碧桂园玖珑湾、石家庄碧桂园凤凰城等多个项目也实现了“交房即交证”。一手拿钥匙,一手拿房本,让业主“双喜临门”收获更多幸福与安全感。
苏中区域盐城碧桂园“交证”现场
「好的物业和服务,才是美好生活的开始……」
——安徽阜阳碧桂园锦绣江山业主 蒋先生
交付的不仅是房子,也是兑现承诺一个美好之家的未来。碧桂园交付前夕会开展联合验收、第三方机构评估、总裁验收、业主验收等动作。全方位排查,确保整体交付质量。在安徽阜阳碧桂园锦绣江山交付当日,验房师全程陪同蒋先生和妻女看房,细心讲解入户门、水电、天然气、厨卫等各个细节,并详细记录意见列成标准化清单。加上现场人员的用心服务,深刻让他们感受到了碧桂园物业的耐心、细致和体贴。这也让该项目截止9月交付率达85%,首月满意度达100%。
验房师全程陪同业主收房
时光磨砺,终成美好。碧桂园始终坚信“客户说好,才是真的好”的产品及服务理念,不断以最严格的满意度调研体系,让客户的声音时刻成为我们不断提升的动力,继续用优质的产品及服务为更多人的美好生活而前行。