十载匠心锤弘志 筑梦百年立新帆。一份责任，意味着一份担当；一个承诺，代表着更远征程的决心与勇气。从2012年6月28到2022年6月28日，时间再次刻印下青岛农商银行前行的坐标。
2012年6月28日，从一家拥有60年历史底蕴基础的农村合作社改制，到成为全国最年轻的A股上市银行和长江以北第一家A股上市农商银行。十年，青岛农商银行坚持支农支农市场定位，在助力本土实体经济发展中探索出来的一条中小银行转型发展的特色之路。
以品质之名
擦亮“青农商行”品牌
金融是立足新发展阶段，全面助推金融机构高质量发展的活水之源。作为支农支小的金融服务主力军和扎实本土的地方法人银行，青岛农商银行始终坚持与地方经济社会同频共振、携手成长的宗旨，全力服务本土发展。特别是2022年以来，面对经济发展“三重压力”和新一波疫情影响，青岛农商银行坚持稳字当头、稳中求进，在统筹做好疫情防控的同时，主动融入青岛全域发展战略，大力落实各级金融纾困政策，全力保障地方经济社会发展。截至2022年3月末，青岛农商银行辖内各项贷款余额2336亿元，在青岛40余家中资银行中的占比达9.5%。改制成立十年来，累计缴纳各项税收超过120亿元，其中2021年纳税16.58亿元，税收贡献度在青岛市各银行机构中持续排名前列。
历经十年的厚植深耕，青岛农商银行改革发展成绩得到了社会各界尤其是行业内的广泛认可。在国际权威金融媒体—英国《银行家》杂志（The Banker）“世界1000家银行排名”跃居317位，较改制成立初期提升181位；列中国银行业协会发布的“中国银行业100强榜单”第56位；列英国品牌评估机构“品牌金融”（Brand Finance）发布的“全球银行品牌价值500强排行榜”第289位；在中国银行业协会发布的2021年度商业银行文件发展能力“陀螺”（GYRO-SCOPE)评价中，位居城区农商行第六位；入围中国外汇交易中心公布的“2021年度银行间人民币外汇市场100强”。一项项沉甸甸的荣誉昭示着青岛农商银行正向着未来大步阔前。
以金融之笔
绘就乡村振兴绿色发展新画卷
在双循环新发展格局下，金融助力乡村振兴按下了“快进键”，巨量的消费和投资需求正被释放出来，成为我国金融产业发展的一片蓝海。
如何绘制乡村金融新蓝图，打造乡村金融新生态？青岛农商银行支农支小初心，源源不断的金融活水，正为乡村振兴发展增添强劲动力。
首先，以“设点到镇、布机到村、发卡到户”为标准，涉农区域服务网点保持在200个以上，依托在全市乡镇、村庄、社区布设的2100多台小微云自助终端、326个智慧网点、118个政务服务延伸柜台，构建集“金融+政务+便民”于一体的惠农综合服务平台，目前已广泛覆盖村庄、社区、市场、养老服务中心、供销社、偏远海岛等区域，服务于700余万县域居民。
其次，为有效支持小微企业发展，不断创新小微产品和服务。创新研发了“食宜贷”“商票质押贷”“大数据贷”“高新快贷”等金融产品；为拓展准入范围，提高贷款可得性，积极优化“税e贷”风控模型，完善线上融资渠道；为提升服务进出口企业效能，研发了跨境融资产品，相继推出“韩贷通”“内保外贷”“外保内贷”“银关保”“国内信用证”等贸易融资产品。
此外，充分利用大数据等可利用的一切担保方式，在提高企业融资可得性的同时，主动降低融资成本，破解外贸企业“融资难、融资贵”难题，相继落地“关税e贷”“退税e贷”产品，创新推出“农商汇率保”“跨境电商通”，落地山东省首单担保增信汇率避险类业务，助力涉外企业高质量发展。
同时，不断创新科技金融服务，积极为高新企业办理专利权质押保险贷款、知识产权质押授信等新业务，以实际行动全面落实青岛市委市政府推进科技创新发展指导意见，践行科技金融战略。今年以来累计对接各类科技企业750余家，信贷支持高新技术企业和入库科技中小企业328家，贷款余额66.3亿元。
截至2022年3月末，青岛农商银行普惠小微贷款余额363.64亿元，较年初增加33.71亿元，增幅10.22%，高于所有贷款增速8.23个百分点，贷款支持户数5.4万户，圆满完成“两增”任务；涉农贷款余额达到537.39亿元，较年初增加6.65亿元，持续保持较快增速态势。
以特色服务
厚植城市发展新高度
面对金融竞争同质化问题，惟有形成服务特色和经营特点，才能下沉服务触角，形成竞争优势，更好地支持普惠小微等经济主体的发展。
一方面，青岛农商银行凭借拾年深耕，在海洋经济方面已有丰厚积淀。作为青岛市本土地方法人银行机构，青岛农商银行坚持把支持海洋经济特色产业，作为金融支持蓝色经济发展的切入点，将农村及中小企业发展与蓝色经济建设结合，为青岛蓝色经济发展注入了“金融动能”。截至2022年3月末，该行支持海洋经济主体贷款余额105亿元。
另一方面，积极响应国家绿色发展理念，大力发展绿色金融，不断加大对节能环保、污染治理、绿色交通、绿色能源等绿色新兴产业的支持力度，先后出台《绿色金融行动方案（二十二条）》《绿色信贷管理办法》和《绿色金融体系构建实施方案》，加入联合国《负责任银行原则》（PRB），发行青岛市首笔境外高级无抵押绿色美元债券，推出了碳排放权、排污权绿色质押贷款，绿色信贷业务贷款余额59.71亿元，较年初增长5.6%。
同时，联合山东高速信联公司共同打造的“ETC智慧应用”平台，助力智慧城市建设。到目前，利用“ETC智慧平台”已在停车、加油、物业管理等诸多场景的应用落地，获得经济效应、社会效应的双丰收；深度赋能城市更新和城市建设，2022年以来，该行已深度对接城市更新和城市建设项目20余项,涉及项目金额逾百亿元。
青岛农商银行顶格推进，精准对接，助力上合示范区打造成与上合组织国家双向投资贸易制度创新的试验区、企业创业兴业的聚集区、“一带一路”地方经贸合作的先行区。目前已为31家企业办理资本项目改革试点业务6大项、76笔、金额6.69亿美元，服务涵盖资本项目收入支付便利化、外债注销下放银行、跨区域直接投资登记、开立多个资本项目外汇账户、非投资类企业开展股权投资、跨境资金池业务等多个项目。
以开放模式
构建数字金融“生态市场”
站在改制成立十周年、A股上市三周年的新起点上，当数字支付进入新时代,消费需求日益多元化,高质量的金融体验背后不仅是技术驱动,更需要完备的数字化生态支撑。青岛农商银行再次走到了技术发展赋能的新高地，其凭借着在数字化转型领域孜孜不倦的探索与尝试，数字化转型成绩不断得到社会各层面的高度认可，频频获得各类荣誉奖项。2021年7月，在《亚洲银行家》主办的2021中国未来金融峰会暨中国奖项计划颁奖礼上，青岛农商银行市民信用贷项目获评“中国最佳数字化转型项目”；2021年8月，在金融数字化发展联盟发布的“2021金融数字化营销创新大赛”榜单中，青岛农商银行“ETC+信用卡无感产品场景应用整体解决方案”从50余家银行机构上百件案例中脱颖而出，获得“用户体验营销类”银奖；2021年9月，在《银行家》杂志主办的2021中国金融创新论坛暨中国金融创新成果发布会上，青岛农商银行荣获2021中国金融创新奖“最佳金融创新奖”，同时“政银互联e站通服务案例”“数据支撑、跨界合作，信用卡业务实现‘弯道超车’创新案例”“‘时间银行’集福养老项目创新案例”分别获得“十佳普惠金融服务创新奖”“十佳信用卡金融创新奖”“十佳零售银行创新奖”；2021年10月，在《当代金融家》杂志发起并主办的“2021（第十届）中小银行发展高峰论坛暨第四届‘铁马’中小银行评选颁奖典礼”上，青岛农商银行凭借在产品、服务、数字化、科技等方面的创新成果和优异表现，荣膺2021年度“铁马”“最佳创新型中小银行”奖。
截至2022年3月末，青岛农商银行直销银行注册用户142万户，累计交易金额1772亿元，金融资产余额118亿元；线上信用贷款余额23.21亿元；互联网统一支付平台累计入驻商户20.7万户，交易金额突破642亿元；电子银行替代率达到93.54%……
以未来方式
用心感知远方
含德之厚，比于赤子。一个人亦或一个机构，最难得的是历经沧桑而初心不改、饱经风霜而本色依旧。十年奋斗曙光照未来，青岛农商银行实现了从创立、发展到完善的伟大飞跃。而这一成绩的取得，离不开“崇尚学习、崇尚创新、崇尚实干、崇尚和谐”的企业文化。其为青岛农商银行打造“一流优秀上市银行”、实现“二次创业”领先、特色、高质量发展奠定了坚实基础。
如果说“方向+耐性”奠定了青岛农商银行发展的基调，那么，卓越的公司治理则构筑了青岛农商银行未来发展的基石。
青岛农商银行注重人才培养工作，通过搭建培训平台、定制特色课程，提高人才素养。在人才选择上“不拘一格”，通过“猎鹰计划”、社会招聘等多方式十年来引进中高级管理人员21人，专业紧缺型人才171人，累计校园招聘超过1109人，接受退伍军人27人，为全行经营发展提供了不竭动力。在学习创新上持续开展“南下北上”寻标对标活动，设立对标优秀同业7家，通过跟班学习、双向交流等方式不断汲取转型创新灵感。
持续落实关爱员工十件实事，坚持薪酬资源向一线倾斜，打通专业序列晋升通道，解决员工两地分居，增设偏远网点补助等等，构筑起了新人员工更加安心、在职员工更加舒心、退休员工更加省心、困难员工更加暖心、全体员工更有信心的良好氛围。
勇于承担社会责任，疫情爆发以来，该行工会先后组织爱心捐款、“学雷锋、转作风”、“迎三八、献爱心”等活动。其中，“慈善一日捐”活动善款369万元，定向用于疫情防控捐款223万元，为抗击疫情、助力企业复工复产贡献了农商力量，彰显了青岛农商与国家民族同呼吸共命运的责任和担当。
通过“崇尚学习、崇尚创新、崇尚实干、崇尚和谐”的文化建设，青岛农商银行打造出一支“信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬”的干部员工队伍，在以人为本、拼搏奋进、和谐融洽的精神力量感染下，全行上下怀揣着同一颗农商梦，澎湃着同一颗农商心，将“坚守、奉献、实干、担当”的农商精神与“传承、创新、荣耀、梦想”的开拓者品质融入在“二次创业”征程中，共同为“百亿利润、千亿市值、万亿规模”的远景目标而奋斗。(蒋芳)
