6月8日,山东省首个“一站式”法律服务超市在青岛西海岸新区启动,总面积4100平米的线下“法律服务实体超市”与线上“法律服务网上超市”同步启用,成为全省、全市公共法律服务的新探索、新模式,开启了西海岸新区全面依法治区、建设法治新区新篇章。
此次启动的“法律服务超市”是西海岸新区贯彻落实习近平法治思想、切实增强人民群众法治获得感的创新举措,也是扎实推进作风能力提升的生动实践,成为法治青岛、法治新区建设的有力尝试。
据了解,此次启用的线下“法律服务实体超市”与线上“法律服务网上超市”是一体规划建设的法律服务平台,集“政务、业务、服务”三大功能于一体,高效整合律师、公证、司法鉴定、人民调解等全方位法律服务资源,为市民提供法律援助、法治宣传、律师公证、人民调解、司法鉴定、行政复议、社区矫正等“一站式”法律服务,打出为民服务“组合拳”,跑出为民服务“加速度”。
其中,线下“法律服务实体超市”位于西海岸新区朝阳山路329号阳光大厦裙楼,分为办公区、服务区、等候区,设有行政复议立案接待室、行政复议审理听证室、人民调解室及各类档案保管场所,并打造了法治宣传教育基地,集市民学法会客厅、法治文化沙龙、法治图书阅览、法律法规网上查询、普法动漫展播等多元化服务功能于一体,为广大群众提供丰富的法治体验。目前已有司法行政机关6个内设科室、9家律师事务所、3家法律服务所、1家司法鉴定所集中入驻。
线上“法律服务网上超市”设有电脑端和移动端,开设人民调解、法律援助、司法鉴定等11项业务功能,以及全区司法所、律师事务所、法律援助中心等业务机构的基本信息搜寻和地图引导功能,市民可通过新区社会服务平台“市民一家亲”小程序“法律服务”板块、微信公众号“青岛西海岸新区司法”底部菜单“法律服务”栏目,进入“法律服务网上超市”界面,不出家门进行法律相关业务咨询办理。目前,80家律所728名执业律师以及全区法律服务所、司法鉴定所、公证处等已全部入驻,法院案件受理系统同步纳入。
“让群众‘少跑腿’、数据‘多跑路’。通过线上线下充分融合,为百姓提供一体化、自主化、便利化、多元化法律服务,打造老百姓触手可及的现代公共法律服务体系。”西海岸新区司法局局长胡英介绍,为切实提高服务质量,西海岸新区通过服务承诺制、首问负责制、限时办结制等一系列制度、机制,推动法律服务工作落地落实。
进一扇“门”,解所有事,法律服务超市成为市民一站解决法律难题的好去处。“‘超市’形式很接地气,以前自己找律师咨询需要咨询费,这里可以免费咨询,部门直接监管,不用担心各种‘圈套’‘陷阱’,符合法律援助条件的还可以免费代理法律援助官司,真是解决法律问题的好选择。”前来参观体验的市民李玉琪称。
近年来,以体制机制创新为引领,青岛西海岸新区一体推进法治新区、法治政府、法治社会建设,建成全国首个“智能化合法性审查系统”,获批全省唯一、国家级新区第一家全国人大基层立法联系点,“捕诉一体”办案模式为全省内设机构改革提供可复制的成熟经验,探索“德育银行”“红色物业”“网格组团”等基层治理新模式,依法治区工作取得长足发展。(通讯员:李杰)