文明出行 有序乘车 人人都是参与者、推动者和受益者

公交不仅是一个文明的窗口，还是一个城市文明的缩影。为乘客营造安全有序的乘车及出行环境，扮靓城市文明窗口，扎实推进全国文明城市创建。12 月21 日城运控股集团城阳巴士第二分公司联合城阳物业服务站开展“走进公交站台，引导文明乘车”志愿服务活动。

据悉，上马大集紧靠上马停车场始发站，特别是上马集市的这一天客流比较大。志愿者们在上马公交总站2个站上，每个站台分别有3名志愿者进行志愿服务，负责疏导乘客有序排队上下公交车。礼让老年人乘车让座，劝导乘客文明乘车，主动出示健康码等。

见到有行动不便的老年人上下车，志愿者就主动上前，扶一把，看到有拎着行李包裹上下车的乘客，就上去帮忙提一下，遇到问路和询问换乘公交线路、站点的，就耐心做好说明。还为乘客发放文明手册、文明创建宣传等活动。

志愿者们用实际行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用他们满腔的热情，向周围的人们传递文明，展示公交志愿者无私奉献的精神面貌。

此次活动的开展，加深了乘客对文明乘车的认知度，扩大了文明理念的影响力，完善了文明出行的内涵，使创文深入人心，让公交站台成为传播文明出行的地方，让文明乘车成为一种习惯。