红红火火恍恍惚惚的双十一、双十二是快递小哥们一年之中最忙的时候了，一天好几次的来门店门口的丰巢快递柜和菜鸟快递柜投放快递，有时候出门拿快递碰上快递员了他们也会打趣几句道：”都是你们租户的快递，快让他们来取，格口都没的用啦~多亏了你们租户，这个月派送业绩可观的很~“
前脚还在跟快递员打趣，后脚不争气的丰巢快递柜就突然黑屏了，没有办法取件以及投放了，快递小哥望着自己还没有投放完的快件陷入了懵圈状态。无奈之下快件堆放在了门店前台，等大家来取。一方面快递太多了，大家翻找时有时候会拿错，另一方面前台不能存放快递，避免快递乱拿错拿的现象。灵机一动，送到租户家里不就解决了么！立马把门店搬家用的小推车安排上了~开始根据租户的快递信息进行上门送件，咚咚咚~随着一声声的敲门声，在家休息的租户懒洋洋给打开门，看到运营官来送件很是惊讶。赠人玫瑰，手有余香，细心体贴的女租户还给了小零食~ 没有在家的租户，帮他们放到了门口，并附图微信给他们，到家时及时查收。
冠寓运营官不仅是出租者，更是服务者。在服务上努力成为租户们信任的、合格的小帮手。
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