聚餐错过班末车 乘客坐上冷冬“热心车”

近日寒潮来袭，岛城气温骤降，出现“断崖式”降温。11月10日，家住城阳区南万街道的程女士致电青岛城运控股公交集团，表扬769路驾驶员孙波，称自己乘坐了一辆冷冬“热心车”。

原来在11月9号晚上，程女士到市区与朋友聚餐后乘坐761路车回城阳，车辆行驶到祥源路春阳路站时，程女士下车换乘了769路公交车，驾驶员孙波提醒程女士761路与769路剩下的运营线路相同，询问程女士到哪站下车。“听到驾驶员师傅的话，我才知道自己坐错了车。”程女士说，自己原本应该换乘768路公交车回南万社区，没想到坐上了769路，没想到驾驶员师傅的下一句话更让她跌入谷底。“孙师傅告诉我这个时间点768路的末班车已经发出”。听到孙师傅的话，程女士慌了，高新区位置较偏，出租车和网约车都很少，就算是请朋友来接送她也得在户外等待半小时左右。正在程女士不知所措的时候，车辆到达了终点站高新区停车场，孙波师傅主动说，“要不你到调度室等我一会，我开着私家车送你回家吧。”听到孙波师傅的话，程女士连连道谢。在送程女士回家的路上，孙波师傅了解到程女士是南万幼儿园的一名老师，家人都在平度住，因为今天和朋友在市区聚餐错过了768路公交车。15分钟后，孙波将程女士安全的送到了小区门口，程女士非常感谢孙波师傅主动伸出援手，想支付坐车的费用却被孙波婉拒了。

11月11日上午，程女士通过公交集团的热线电话表扬和感谢孙波师傅。据悉，这已经不是孙波第一次帮助乘客回家，“因为车队所在的位置相对较偏，所以晚上很少有出租车经过，所以经常会有乘客错过末班车又叫不到出租车，我们便成立了‘萤火虫’顺风车队，晚上下班后看到这种情况我们都会主动用私家车帮助一下滞留乘客。”                               

此外，城阳巴士第九分公司经理赵伟提醒广大乘客，天气寒冷，市民等车时可以到车站调度室等待，如果您不小心错过了末班车，可以随时向公交车驾驶员寻求帮助，他们都会采用最有效的方式送您回家。