今日，城运温馨巴士盛达分公司收到了城运热线96650发来的表扬，市民李阿姨的家属拨打电话对602路驾驶员刘赞广表示了感谢，并且表示如果不是他及时救助，后果不堪设想，事情过去几天的时间，目前病情暂时稳定。
10月3日，老人胃病发作，疼晕倒在座椅上，602路驾驶员紧急施救，65岁的李阿姨乘车额头冒汗突然晕倒，真实感受来自公交驾驶员的帮助和爱护，赢得乘客好评。
下午14点40左右，李阿姨乘坐城运温馨巴士602路公交车，途经福辽立交桥车站，刚刚驶离车站，李阿姨开始全身发软，慢慢失去知觉，随后晕厥，602路驾驶员刘赞广从后视镜中看见一位老人突然倒在座椅上，四周乘客惊呼一片，刘赞广赶紧停车查看，只见老人双目紧闭，脸色苍白，刘赞广听了听呼吸，发现老人没有意识，于是让老人平躺，帮助她掐人中，按虎口，不断呼唤李阿姨，这时候李阿姨逐渐恢复了意识，在刘赞广的询问下，乘客李阿姨是胃疼难忍，但已经好多了，不需要打120急救电话，刘赞广让李阿姨缓一缓便继续开始营运，李阿姨到站下车时，刘赞广主动上前扶她，热切的询问其身体状况，确定没有问题后送其下车，回到车厢后，刘赞广打扫了车厢座椅卫生，就继续开始工作。乘客王女士说：“驾驶员的反应让我吃惊，临危不乱，在我们手足无措的时候迅速为老人简单急救，表现的十分专业。”
“平常总是参加公司的急救演练，遇到事情也就不那么慌张了，救人要紧，不能自乱阵脚。”驾驶员刘赞广说。
