市北区卫生健康局始终以群众需求为导向，以群众满意为目标，立足工作实际，聚焦群众急难愁盼，着力改善医疗服务，落实各项利民举措，切实提高群众基本医疗服务满意度，有力提升了群众就医获得感和幸福感。
15分钟医疗服务圈，优质资源“围”在您身边。辖区内高端医疗资源优质丰富，9家三甲医院各具特色。850余家医疗机构合理分布，医、防、康、养“四位一体”融合发展，形成了15分钟医疗服务圈，实现了居民“小病不出居,大病帮转诊”的良好格局。辖区基层医疗机构与二、三级医院建立了医联体协作，医联体内同级医疗机构检验结果互认，今年以来，专家进基层医疗机构坐诊80余场次。
36项卫生健康惠民政策，全程呵护“利”在您身边。基本药物“零差率”销售、相关体检免费、妇幼健康服务优惠……市北区卫生健康局推出36条惠民政策，打造“生命全程服务链”，从孕前到产前、从婴幼儿到老年人，全方位、全周期呵护和保障辖区居民健康，今年以来，发放无业失业人员一次性养老、计生特扶家庭等惠民补助9000余万元，提供免费“三筛两补”等妇幼保健服务3万余人次，居民群众真正享受到了健康“红利”。
263支家庭医生团队，医防联动“守”在您身边。辖区内263支家庭医生服务团队充分发挥居民健康“守门人”作用，88家社区卫生服务机构融入社区网格，与网格内居民签订服务协议,实行动态健康监测和管理,提供送药、心电监测及基本公共卫生等综合服务,满足群众健康个性化需求。1800名基本公卫医务人员服务65岁以上老人健康查体6.9万人，高血压随访32万人次，糖尿病随访14.3万人次，真正做到了签约一人、履约一人、做实一人，居民群众对基层卫生服务的信任度逐步攀升，越来越多的居民愿意到社区医疗卫生服务机构就诊。
多种方式实现挂号缴费，方便快捷“智”在您身边。居民可通过市卫生健康委“慧医”平台、各医疗机构微信公众号、支付宝服务号实现网上预约挂号、缴费，也可以通过线下自助、传统窗口挂号缴费，方便患者进行诊间结算、移动支付、智能取药等便捷服务，实现医疗机构对挂号、缴费业务的分流，满足不同年龄、不同群体需要，减少排队等待的时间，提高就医体验。
44个新冠肺炎疫苗接种点，免疫屏障“筑”在您身边。开设新冠疫苗接种点44个，在全市居于首位。投入移动接种车202台次，遍布22个街道，出动医务人员7.9万人次，每天工作超12个小时，累计接种新冠疫苗180.9万剂次。
22处急救站点合理分布，守护生命“救”在您身边。目前，市北区急救站数量已达到22个，分布合理均衡，辖区每5万人拥有一个急救站，市民叫车候车的时间大大缩短，使患者能够及时得到治疗，特别是为急重病患抢救赢得了黄金时间。在台东和延吉路新建并启用2处献血屋，为居民奉献爱心增添了新去处，让更多人用真情热血挽救需要的人。
125家中医药单位成立联盟，弘扬国粹“诊”在您身边。创新中医药发展模式，推动中医药产业发展，联合125家驻区中医药单位（企业）成立了全市首家中医药联盟，每年开展中医药义诊等系列服务60余场次，完成中医体质辨识4万余人次。先后打造创建青岛市精品国医馆2个、青岛市国医馆12个、区级中医养生馆14个,市、区级中医专病(专技)门诊8个,开展中医药健康科普讲座、中医药义诊等系列服务。
221个核酸检测点，隐患排查“防”在您身边。组建完成卫生应急队伍30支，设置采样点221个，完成入境隔离管控9000余人，12类重点人员核酸检测30万人次，重点地区入青返青人员核酸检测5.61万人次。建成P2级负压核酸检测实验室2处，日检测能力达到单管4800份，建成发热哨点10处。
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