小举措蕴含大智慧,温馨情助力夕阳红

    更新时间:2021-08-31 10:30  

“盼星星,盼月亮,可把这个站点盼来了!”,8月30日下午,前去老年大学参加书法学习课程的孙大爷握着盛达分公司营运质量科科长张峰的手紧紧不愿松开。原来,孙大爷家住延安三路,自从老年大学从仰口路搬迁到南昌路后,孙大爷每次都要换乘626路到清江路重庆南路车站下车后,再步行接近20多分钟才能到学校,“没想到今天碰到了在这里增加站牌的工作人员,我得赶紧跟老伙伴们分享这个好消息!”孙大爷激动地说。随后,张峰耐心地跟孙大爷的讲述起来这个站点增设的来龙去脉和前期工作开展情况,一个小小的举措,蕴含了多个职能部门工作人员共同的智慧。

张峰表示,8月初以来,公司陆续接到市民关于此区域乘车不便的投诉建议。通过与行业主管部门实地调研发现,市老年活动中心位于南昌路与清江路交叉口,正好位于两处站点中间,来回又都是上下坡道路,且清江路道路狭窄,626路要沿着南昌路由西向北左转,设置站点要综合考虑对交通组织、通行能力的影响,还要考虑站点距离和乘客上下车安全区域的问题,并不是可以随意设置的。

针对市民日益增长的实际需求,温馨巴士同两级行管部门以及城运控股集团相关部门共同到现场研讨站点调整增设可行性,形成初步方案后,8月10日,由市交通局牵头,组织辖区交警、园林,运输服务中心等部门联合踏勘,研讨后形成了在清江路南昌路交叉口南侧清理绿篱后增设站点的统一意见。8月11日,城运控股集团党委委员、副总经理,城运文旅集团董事长彭丽华上线行风在线栏目接入了同样的问题,下线后来到现场查看了具体情况,听取了公司对该站点设置的方案以及各项工作进展情况。彭总要求,设置线路站点要充分考虑市民实际需求,细心听取相关职能部门意见,保障线路运行的安全,尽可能为市民提供温馨、便捷的运营服务。此站点增设后,极大方便活动中心的老年人出行,至少减少10分钟步行路程。

温馨巴士公司运营质量处处长魏强介绍,2021年以来,温馨巴士公司积极收集市民意见建议,在行管部门和集团公司统筹安排下,截至8月份,公司共开通和优化调整公交线路19条,其中开通4条、取消1条、优化调整10条、调整首末车时间4条,完成公交站点迁改6处,公交站点调整9处,公交站点更名8处。下一步,公司将持续关注各线路客流动态,科学合理优化公交线路结构,实地解决市民的出行需要,不断提升服务质量,为市民出行保驾护航。

0