6月10日，《唯快不破，全面开花——2021年即时消费行业报告》显示，80后已婚职场妈妈是到家平台购买力最强劲的群体，她们高等学历，白领居多，中薪水平。
2018-2020年，京东到家男性用户和40岁+用户占比显著提升，其中男性用户占比提升8%，40岁+用户占比提升6%。
在低线市场，2020年即时消费销售额增长最快的TOP10城市中，有4个来自四川，2个来自安徽。前三名分别为四川资阳、四川泸州和浙江湖州。从细分品类来看，电脑数码、手机、运动户外、服饰时尚和玩具等品类在低线市场的销售额增长最快。
同时，即时消费正在覆盖更多的中西部地区。目前，达达快送目前已覆盖全国2700个县区市，南到海南三亚、北至黑龙江佳木斯，都活跃着达达快送骑士的身影。2020年，京东到家订单量最高的三个地区是华南、华北和西南，占比近7成。在中西部地区中，西南的订单量占比近2成，超过华东位居第三。其中，四川是即时消费的大省，订单量占比近1成。
2020年增长最快的5个省份分别是山西、江西、吉林、贵州和河南，即时消费从发达地区不断向中西部和东北等地区全面覆盖。
2020年，无论从订单量还是销量来看，食品饮料、生鲜、家庭清洁、个人护理等生鲜快消品都是即时消费的核心品类。
即时消费早已不仅仅是用户的应急选择。调研显示，购买原因中选择“着急用”的用户仅占23%，而74%用户的购买原因是“日常采买”，42%用户的购买原因是“囤货”。即时消费平台已经日趋成为用户日常采买、囤货补给的重要渠道，各种典型日常采买的消费品类，如乳制品、个洗清洁、休闲零食和母婴等增长显著。
从细分品类来看，大快消和大时尚品类更倾向“囤货买”和“大促买”，大健康（医药用户）的“应急”需求最突出，大3C的消费诉求更加多元，“应急”、“大促”、“尝鲜”和“送礼”等都是选择即时消费的原因。
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