近日，位于青岛高新区埃地沃兹真空泵制造（青岛）有限公司主动提出在原有投资建设基础上再追加1000万美元，而这也是继今年年初增资1400万美元后，企业第二次追加投资。说起连续增资的原因，企业负责人表示，是园区优质的服务让企业进一步坚定了在高新区投资兴业的信心。
切实为企业解决实际问题，为企业发展解除后顾之忧，近年来，青岛高新区在全区大力倡导“尊重企业、爱护企业”的机关文化，持续深化企业网格化服务机制，实现企业吹哨、网格员报到，有求必应，无事不扰，以常态化的精准服务全力护航企业发展。
精准帮扶为企解难题
作为世界500强阿特拉斯·科普柯集团旗下的品牌企业，近年来，埃地沃兹（青岛）公司在青岛高新区发展势头良好，企业产品不仅填补了国内半导体真空泵产业的发展空白，更向着世界真空行业领军工厂的目标稳步迈进。然而，在快速发展的同时，企业也不可避免的遇到许多问题，年初受到综合工时制用工审批、外籍人员来华受限、重污染天气限产等多重因素影响，埃地沃兹（青岛）公司在年初迟迟未能充分发挥产能。服务该企业的网格员在得知企业的需求后，立即前往企业了解情况并进行上报，在青岛高新区管委主要领导“顶格协调”的推动下，困扰企业发展的问题得到快速有效的解决。快速响应，及时解决问题，这也成为企业在原有投资基础上连续两次追加投资的动力。
青岛力鼎自动化设备有限公司是青岛高新区内的一家专业提供机械加工及装配领域智能化整体解决方案的国家高新技术企业。在得到受疫情等因素影响，企业生产经营需要帮助时，网格员积极跟进，了解到企业符合高新区相关政策申请标准，网格员及时收集到企业信息，帮助企业申请到30万元的租房补贴。协助企业申请的高新技术企业和专利等补贴也及时拨付，给予企业近百万的资金支持。
“1510”机制快速响应企业诉求
韩向冰是青岛高新区经济发展部的一名网格员，每个月他都要将自己负责区域内的数十家企业全部走一遍，相关政策的及时宣讲送达，安全生产的督导，协助企业引进人才，为企业提供全方位的服务就是他和同事们的的工作内容。在精准帮扶企业的过程中，网格员们用“店小二”的态度为企业提供贴心周到的服务。
据介绍，功能区改革以来，青岛高新区创新建立企业网格化服务机制，83名网格工作人员，面向1200家企业开展面对面的，店小二式的服务。具体工作中，实施“1510”工作制度，“1”是指一天内回复企业，“5”是指正常的问题，5天内要完成解决，“10”则是指在特殊的情况下的特殊问题要力争在10个工作日要完成解决。力争让企业少跑腿，不跑腿，青岛高新区以网格员们的努力工作换取企业的安心发展，网格化的服务机制进一步优化了园区营商环境。
“党建+”企业服务大提升
而除持续强化网格化服务机制，为让改革发展成果更多更公平惠及全区企业，今年，青岛高新区还将启动“我为企业办实事”实践活动，充分发挥党建引领作用，通过开展联系企业“大走访”，深化企业难题“大排查”，推动服务企业“大提升”等活动环节，充分了解掌握企业的所想、所盼，全力打通阻碍企业发展的难点、痛点，完善党工委帮办、党员挂牌网格化服务等多项为企服务机制，为企业营造温馨、安心、静心、省心的发展环境，努力开创党建引领为企服务工作新局面。（掌上青岛、青网记者 李莎莎）
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