3月13日，龙湖春江郦城二期的业主于女士给物业服务办公室送来了一面“一片丹心亮万家，热血丹心为业主”的锦旗，用以表达对客服部李聪管家和工程部宋涛师傅的感谢之情！
据了解，家住龙湖春江郦城二期3楼的业主，因楼下为两层底商，从朋友处听到过关于底层反水的事情后，一直担心户内会出现反水的问题，为了防止反水事件的发生，于女士把自己的担心告诉了管家李聪。
管家李聪了解于女士的担忧后，安抚她无需担心，随即李聪咨询了春江郦城的工程部宋涛师傅，宋师傅本着为业主排忧解难的原则，第一时间前往现场查看，拉通客服管家联系商铺业主，进行管道线路的确认后及时给出了处理方案，为业主耐心的讲解处理方案中的注意事项及时间进度，指导业主选用合适型材进行对反水的有效预防与控制，很快解决了于女士心中的忧虑。
于女士对管家李聪和工程宋师傅的工作万分感激，同时对青岛龙湖的服务给予了高度认可，特送来锦旗表达对他俩的感谢！
对于物业来说，这或许只是一件举手之劳的小事，但对于业主来说，却是解了燃眉之急的甘甜之露。青岛龙湖智慧服务的每一位工作人员，都秉承着为“善待你一生”的原则，在自己平凡的岗位上做好自己的本职工作，正是这份善待与用心，才会不断获得业主的肯定和称赞。
青岛龙湖，将继续用有生命的空间，有温度的服务，为万千龙民兑现“满意+惊喜”的龙湖式幸福！
