独自乘车老人，旅途不孤单

2021年4月20日,青岛客运段南宁八组值乘的k1138次由南宁开往青岛的列车停靠柳州站时,乘务员孙丽在车口立岗,看到一位提着大件行李的60多岁老人从远处步履蹒跚的走来,孙丽急忙上前接过老人的行李,并查看老人具体车厢号，孙丽并将老人安置好，同时将老人的情况报告给列车长赵兖。经询问得知老人是第一次独自乘坐火车,从柳州去永州的儿子家，到站后会有家人在车站外接应。赵车长在听过孙丽简单的介绍后,安排乘务员孙丽对老人重点照顾,途中增加了对老人的关爱,没事的时候和老人聊聊天,拉拉家常,看到老人脸上露出洋溢的笑容。
4月20日在列车快到永州时,孙丽便提前来到老人跟前，主动把老人的行李收拾好,将老人扶至列车车门处。当列车停稳后扶着老人下了车。老人开心的握住孙丽的手不停的说着谢谢。看着老人离去，孙丽也露出笑容。