2021年4月11日,春江郦城二期7-1-601的业主为龙湖智慧服务的工程返修工作人员蓝家栋赠送了一面“服务细致 心系业主”的锦旗,以此表达对对龙湖智慧服务的认可和感谢。
业主和蓝师傅的合影
说起赠送锦旗的原因,7-1-601的业主不由的对蓝师傅竖起大拇指连声赞叹。业主表示,蓝师傅不仅将分内的工作做到了极致,而且帮忙的事情也毫不含糊,为了表达自己对蓝师傅服务的认可,特意定制了一面锦旗,对蓝师傅表示感谢和表扬,同时也对龙湖物业的工作表示信任和支持。
据了解,7-1-601户的业主从交房开始家里有一些维修的问题,工程返修蓝师傅积极对接施工方为业主悉心处理,并及时报给业主反馈,告知业主户内的维修进展,业主表示虽然自己不在春江但都能远程监工,心里非常放心。
过了一段时间,房屋内的问题都维修完毕后,业主开始装修,但是关于户内水电路改造的问题业主不太了解,多次联系蓝师傅,蓝师傅也很热心的给业主指导,在第一时间登门为业主详细解答,解决了业主的困扰。
在青岛龙湖,这样的事情每天都在发生,青岛龙湖智慧服务,连续十一年客户满意度超过90%,每一面锦旗背后,都饱含着业主的诚挚感谢和龙湖智慧服务的工作人员在背后默默的付出与努力。
在今后的物业服务中,青岛龙湖智慧服务将继续秉持“善待你一生”的服务理念,让更多龙民住的放心,安心,省心,为万千龙民继续带来“满意+惊喜”的龙湖式幸福。