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核心提示: 三月春风暖,和煦暖人心。

三月春风暖,和煦暖人心。

春天已缓缓而来,3月初,万物复苏。

这天傍晚,一抹暖心晚风吹进了青岛即墨的于女士心里,让她欣慰不已。

于女士住在即墨区通济街道,年刚一过完,没想到家中的老冰箱就罢工了。

因为年限过久,也没有什么维修价值,但是冰箱内还有不少年货没有吃完,不能放任食物在冰箱里化冻损坏。

她一不做二不休直接赶到了利群超市,直奔家电区域选购冰箱,因为自家着急,便让商场直销员推荐介绍功能好送货快的品牌,俩人经过沟通最终确认了卡萨帝619。

于女士咨询可不可以赶紧送货,直销员答复立刻为她报单处理,冰箱立刻送货上门。

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直销员报单信息到达昊丰合网点,王师傅接到信息,第一时间联系上于女士,了解到用户家中原来的冰箱坏了现在非常着急使用新冰箱,要求当天一定要送到,王师傅连连让她放心,自己一定提前出发提前处理。

挂断电话,王师傅联系上商场,却被告知那个机型现在仓库没有现货,货源下午18点后才能到。他再次拨打于女士电话,告知其情况并且安抚她,自己一定会送完她这一台机器之后才下班,货物几点到,他就几点上门安装!

听着师傅的安抚,于女士说她心里可温暖了,因为师傅的劝慰自己的心也安定下来。

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一直到傍晚,和商场人员确定货源已到,王师傅立刻驱车赶往大库拉机器。

他拨打电话给于女士告知自己已经出发,不出片刻就到了于女士楼下,此时天已经黑了,师傅将机器从车上搬运下来背上了楼。

到了门前,于女士将门打开,师傅却发现机型过大,冰箱无法进入,经过测量,他只能拆门入户,经于女士一家同意后,他便开始着手拆门,很快冰箱门体被拆卸下来,结果拆掉冰箱门子后机器还是进不了家门,师傅想了一下再次征求用户同意,主动找拆防盗门的师傅上门将用户家的防盗门给拆下来,最终机器才送入用户家中。

将机器安置到指定位置并现场调试安装完成,指导用户使用,并给做上智能绑定。

于女士对海尔师傅的服务非常满意,从自己报单到现在安装完成,外面夜幕黑垂,但师傅一直负责认真毫无怨言,她说幸亏有师傅的周到服务才让她及时的用上了冰箱,后期还会继续购买海尔产品,为卡萨帝点赞!

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责任编辑:赵娜
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