2021年2月22日由南宁开往青岛的K1138次列车南宁站始发，一位老太太在女儿的搀扶下来到了8号车厢门口，列车员王莹莹按规定查看了车票，得知只有老太太一个坐车，便喊来了在车厢里执乘的对班扶老太太进了车厢，留在门口的女儿告知了王莹莹一个很震惊的消息，其母亲叫刘春丽来南宁过冬，老太太今年已经快80岁，还患有心脏病，因为自己有事，没法同老太太一起乘坐列车，俗话说老如顽童，老太太执意要自己做火车回家，希望列车工作人员能提醒自己母亲按时吃药，到点儿提醒老人下车。王莹莹得知这一消息后便立即通知了列车长刘孝成，刘车长得到消息后立即赶到了8号车厢门口，向其了解了刘阿姨的情况后，嘱托当班乘务员多加照顾并做好交接——
2月24日4时22分列车正点到达潍坊站，刘车长提前联系了潍坊车站值班员，有车站工作人员扶助老太太出站，离别时老太太和蔼慈祥的看着刘车长说“好人一生平安，感谢你们！”。
