1月12日中午12点左右，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司309路线驾驶员王爱春驾车行驶到天福苑小区车站，一位八十多岁，拄着拐杖颤颤巍巍的大爷准备上车，此时他手里拎着一袋面粉，面粉袋子破了一条长口子，一不小心面粉就撒出来了，因此老人在拎面粉时小心翼翼，格外费力气，王爱春见此情况赶紧将老人手里的面粉接过来，安顿老人先坐下，看见老人坐好后，王爱春将自己包内备用的袋子拿出来，套在老人坏掉的面粉袋外面递给老人，老人万分感谢。然而当车辆报站器报站时，老人发现自己做错了车，应该乘坐369路车，结果上了309路，老人非常着急，不知所措，王爱春对所驾驶线路换乘非常熟悉，她迅速想到通榆路站也有369路线，于是跟老人沟通，在通榆路换乘，并表示到站时会提醒老人。到站时王爱春提醒老人在此站下车，看到老人安全下车后王爱春继续开始运行任务。
事情虽然小，但却暖人心，王师傅乐于助人的行为使得乘客很感动，也得到了车上乘客的一致好评。
