为全面做好2021年山东高考外语听力考试期间交通运输保障工作，根据线路客流特点，公交市北巴士第三分公司提前谋划，制定运输保障方案，重要路段、时段安排专人负责现场客流督导。
1月8日天气极寒，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司安排志愿者到重庆南路鞍山二路等客流密集站点开展客流督导工作，与“奋战”在一线的驾驶员一起，以“文明乘车自觉排队”为疏导口号疏导乘客，为乘客提供乘车导乘咨询。根据客流情况，现场督导人员与本公司调度员调拨车辆，确保乘客及时疏散，保障乘客安全乘车。督导人员奔走于车辆和人群之间指挥维持秩序，倡导乘客有序乘车。
