今年以来，青岛市市北区区民政局认真贯彻落实习近平总书记关于民政工作“三个聚焦”的指示精神，紧紧围绕全区中心任务和核心区建设目标，用心保障基本民生、持续创新社会治理、不断优化公共服务、坚决抓实疫情防控，推进各项工作取得新成效，切实做好民生服务工作，不断提高服务能力和服务水平。
创新居家社区养老服务模式，提升养老机构服务质量
以承接青岛市创建全国第四批居家社区养老服务试点为契机，分批次建设街道居家社区养老服务中心和社区服务站，现已开业运营22处街道级居家社区养老服务中心，签约家庭养老床位3000多张，为老年人提供6大项30余项的全方位养老服务。同时，通过委托区内大型企业或专业组织运营形式，创新打造老年人“中央厨房”，目前已辐射12个街道、22个社区，为周边2500多名老年人供餐。
全区现有养老机构66家，养老床位近10000张，约占市内三区总数的50%，其中13家达到全市星级养老机构标准。今年，着力加强养老机构服务标准化建设，重点发展“医养结合型”养老服务机构，支持建设4处医疗养老联合体，以养老服务专业化、品质化、综合化逐步推进老、破、小养老机构市场淘汰；实施养老服务人才能力提升计划，开展养老服务线上培训、业务考核10余次，有效提高养老护理员职业技能，执证专业护理人员达86%，较去年提高16%。
全力兜底保障基本民生，加快推进社会救助改革
整合全区救助资源，构建兜底保障长效机制。坚持困难家庭月摸排制度，实施“渐退期”等动态管理，全面落实“应保尽保、应救尽救”。对全区特困供养人员全部实行“五有”服务，不断提高救助标准化程度。
自去年底将最低生活保障、特困供养、临时救助审批权试点下放到合肥路、浮山新区、阜新路、四方街道，将3000元以下小额临时救助试点下放至全部街道以来，共计审批特困及低保14人、临时救助近4000户，试点工作平稳有序。同时将申请家庭的经济状况进行前置核对，通过优化审批程序，最大限度缩短审批时限。
截止目前，全区共有特困供养人员150人、最低生活保障对象10000余人、实施临时救助6000余人次、高龄老人4000余人、孤儿及实施无人抚养儿童近70人、享受重度残疾人护理补贴近10000人。
推动社区用房建设，加强社区治理“多方”联动
根据社区办公和服务用房建设工作调度会会议确定事项要求，全力推进全区社区用房的统筹管理使用、未达标社区用房建设和未移交新建小区配建社区用房接收攻坚等工作。建立社区用房动态管理机制，推动未达标社区用房建设夯实数据基础；在接收新建小区配建社区用房方面，集中攻坚重点项目，今年6月以来，新完成10处新建小区配建社区用房移交工作。
通过民主协商优秀案例评选、社区“民主日”主题活动等，推动民主协商与基层治理有机融合；创新开展社会工作，做好省市和谐使者推荐工作，多措并举强化社会工作者职业水平考试考前培训，组织近500名报考人员参加市局线上培训班。
利用多渠道推广应用全国志愿服务信息系统，广泛动员辖区志愿者，志愿服务组织，爱心人士主动进行网上注册。目前，志愿服务信息系统已注册志愿者人数为13.5万人。同时，将社区各类组织、志愿者、道路等信息录入全区基础数据库，为实现精准治理提供数据支撑。
通讯员：徐敏 王恩全
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