掌上青岛/青网讯今年以来，崂山区把规范“属地管理”工作作为推进基层治理体系和治理能力现代化的重要手段，深入推进规范“属地管理”工作高效运行，提升“街呼区应”事项办理质量，持续推动“街道吹哨、部门报到”工作的改造升级。连日来，崂山区城市管理局到全区五个街道逐一“领哨”，针对各街道在城市基础设施建设、管理、养护等方面存在的问题进行沟通讨论，认领工作任务，提出解决思路和办法，为全面做好群众关心关注的城市管理工作、科学谋划2021年度全区城市管理重点工作夯实基础。
活动中，崂山区城市管理局局长带队先后与各街道主要负责人进行了工作对接，对接过程中，各街道办事处畅所欲言，对城市管理各方面的工作提出了意见与建议。针对各街道提出的问题，区城市管理局在认真梳理和仔细研究后，提出了分步处置方案，对马上能解决的问题承诺尽快予以处置，对近期难以解决的问题提出解决思路、制定工作方案，下一步积极保持与街道进行对接，确保街道提出问题城管有落实，群众提出困难城管有回音。
据介绍，今年以来，崂山区城市管理局主动上门靠前，变“等哨”为“领哨”，积极推进“街道吹哨、部门报到”工作，坚持以问题为导向，主动加强事前、事中、事后的协调沟通，根据任务分工，充分发挥城市管理方面的优势和职能专长，帮助街道找准路径、想出办法、解决困难，全年共帮助街道解决了道路打通、人行道整治、污水处理、燃气安全、园林绿化等涉及市政建设和城市管理共10大类40余个方面的问题，在市政建设和城市管理领域加快形成了“聚焦目标抓落实、担当作为抓落实、专业高效抓落实”的区街联动工作格局。
同时，崂山区城市管理局认真对待群众关心、关注的大事小事，积极倾听群众呼声，虚心接受群众意见，以实际行动作为回声，让群众看到满意的结果，通过开展“市民吹哨，城管报到”活动，邀请广大市民加入到城市管理和建设中来，努力实现共建共治共享，逐步拉近了政府和群众的直线距离。今年以来，全局智慧城管数字化平台共接案件1.5万余件，处置率为99.9%；12345政务热线共接案件6500余件，办结率100%，用数据和行动进一步诠释了群众利益无小事的工作作风。
下一步，区城市管理局将根据各街道办事处提出的问题、意见与建议，拿出有效举措，提出合理解决方案，确保市政基础设施建设计划的制定更具合理性、落地性，持续推动城市管理工作规范化、全面化、高效化开展。
编辑：管紫佚 责编：张君旭
