12月8日中午11点35分左右，310路公交车上发生暖心一幕，一位乘客上车时没有配戴口罩，驾驶员及时发现并把自己的备用口罩送给乘客。
“你好，请把口罩戴上。公共场所需要配戴口罩，否则不允许乘坐公共汽车。”驾驶员刘华提醒乘客，这时乘客发现自己忘带口罩，有很着急的事情要办，就坐两站，能不能通融一下。看到乘客确实很着急，刘师傅将自己包内的备用口罩拿出送给了这名乘客，乘客不停的感谢刘师傅，甚至要给刘师傅钱，刘师傅拒绝了并表示：“不要紧，下次乘车记得戴口罩”。刘师傅告诉我们：“疫情期间没戴口罩是不允许乘车的，但是现在天冷了，让乘客下车有点于心不忍，恰巧今天上班前在单位领到一个口罩，于是就尽自己一点微薄的力量帮助乘客，确保他们的身体健康安全，也算是为抗击疫情做一点小小的贡献。”
虽有疫情，刘师傅比以往更加热情的服务着每一位乘客，微笑看不见，他就力所能及的帮助乘客，让乘客感受到宾至如归的温暖。
